Kundendienstmitarbeiter in Novoplex

Novoplex ist eine Unternehmensgruppe, die iGaming-Produkte entwickelt und bieten Dienstleistungen in verschiedenen Bereichen des Performance-Marketings an.

Im Moment sind wir auf der Suche nach unserem IdealKundendienstmitarbeiter, der sich unserem Team anschließen wird, um gemeinsam großartige Ergebnisse zu erzielen.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass wir zueinander passen - lassen Sie es uns rocken!

< strong style ="font-weight: 700">Was werden Sie tun:

• Arbeiten Sie mit a große Menge an Life-Chats und anderen Online-Tools;

• Bereitstellung genauer, zuverlässiger und umfassender Informationen für Kunden < /p>

• Befolgen Sie die Kommunikationsverfahren, Anweisungen und Richtlinien;

• Unterstützen Sie andere Geschäftsbereiche durch Kundenkontakte und dokumentieren Sie Kundenanfragen;

• Beschwerden verwalten, zeitnah geeignete Lösungen für Probleme bereitstellen;

• Arbeit in Schichten, einschließlich Nachtschichten: 8:00-15:00, 15:00-22:00, 22:00-08:00 (Plan 3/2).

• B2+ Englische Sprache;

• Kundenservice-Erlebnis;

• Leidenschaft für die Kundendienstbranche, gute Kommunikationsfähigkeiten;

• Hohes Maß an Ehrlichkeit und Integrität, proaktiver Ansatz;

• Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit;

• Belastbarkeit, Stressresistenz;

• Fähigkeit, in verschiedenen Schichten zu arbeiten (mit Nachtschichten);

• Eine positive Einstellung zum Glücksspiel.

Warum Sie Teil unseres Teams sein sollten:

• Komfortable Bedingungen für Ihre produktive Arbeit und berufliche Weiterentwicklung;

• FreundlichUmfeld und starke Unternehmenskultur;

• Bereitstellung von Arbeitsmitteln und Vergütung für berufliche Kurse und Veranstaltungen;

1. HR-Screening

Vielen Dank für Ihr Feedback Feedback, Ihr Lebenslauf ist jetzt auf dem Weg zu unserem Rekrutierungsteam. Wenn Ihre Fähigkeiten mit den Stellenanforderungen übereinstimmen, wird sich unser Personalvermittler mit Ihnen in Verbindung setzen, um sich kennenzulernen und etwas mehr voneinander zu erfahren.

2. Testaufgabe

Es ist Zeit zu zeigen Ihre Fähigkeiten in der Praxis! Die Testaufgabe hilft Ihnen, Ihre täglichen Aufgaben zu verstehen und hilft uns, Ihre Fähigkeiten besser zu erkennen. Viel Glück :)

3. Abschlussinterview

Wir laden Sie dazu ein Abschlussgespräch, um sich besser kennenzulernen und Antworten auf alle verbleibenden Fragen zu bekommen.

4. Angebotsschreiben

Wir senden ein Angebot und wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team zu haben. Herzlichen Glückwunsch :)