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WebPort Technology
«Web port Technologie»
Wir haben derzeit eine freie Stelle für Kundensupport
1. Rechtzeitige und professionelle Reaktion auf Kundenanfragen.
2. Fehlerbehebung bei Kundeninteraktionen mit dem Projekt und Bereitstellung von Lösungen oder Senden einer Kundenanfrage ggf. auf den entsprechenden Befehl umstellen.
3. Führen Sie genaue Aufzeichnungen über Kundeninteraktionen und -transaktionen.
4. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und ihre Probleme zu lösen.
5. Besitz von Informationen über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, um Kunden genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen.
6 . Einhaltung von Kundendienststandards und -zielen.
7. Schlagen Sie Verbesserungen der Kundendienstprozesse und -verfahren vor, um den Kundenservice zu verbessern.
8. Bearbeitung von Anfragen des Managers.
Werden Sie Teil eines Teams von Profis mit Prinzipien und gemeinsamen Zielen span>
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Leistungsüberprüfung
Pünktliche und angemessene Gehaltszahlung