Kundendienst in Frozeneon

Wir suchen einen Kundensupport bei Gamedev, der nicht nur unseren Benutzern hilft, sondern auch unsere Interessen, nämlich die Liebe zu Computerspielen, teilt. Was Sie tun müssen: 🔸 Mit Kunden durch Korrespondenz kommunizieren 🔸 Mit dem Produktteam interagieren 🔸 Arbeiten mit den Admin-Funktionsfeldern auf der Website🔸 Bearbeitung und Suche nach Benutzerzahlungen, Kontrolle des Zahlungsstatus🔸 Lösung von Benutzerproblemen, die direkt mit der Suche und Arbeit in der Datenbank zusammenhängen🔸 Arbeit mit großen Informationsmengen (regelmäßige und detaillierte Überprüfung der in der Arbeit veröffentlichten Informationen). Chats und Kanäle) 🔸 Kommunikation mit Unternehmenspartnern bezüglich der Funktionalität unseres Produkts Was Sie wissen müssen: 🔹 Englisch der oberen Mittelstufe und höher 🔹 Spielererfahrung 🔹 Lern- und Entwicklungsbereitschaft 🔹 Schnelle Aufnahme neuer Informationen in großen Mengen Was wir bieten: 🔸 Erfahrung in der Arbeit in einem professionellen Team von Gleichgesinnten, die immer bereit sind, ihr Wissen und ihre Fähigkeiten zu teilen; 🔸Möglichkeit, an internationalen GameDev-Produkten zu arbeiten, die Millionen von Spielern aus der ganzen Welt umgeben haben! die Möglichkeit, Prämien und % des Gewinns pro Team zu erhalten; 🔸Bezahlter Urlaub und Krankheitsurlaub; Möglichkeit, aus der Ferne zu arbeiten – unser Team arbeitet erfolgreich auf der ganzen Welt.