Kundendienst in Electric Fireplaces Depot

Der Electric Fireplaces Online Shop sucht einen Vollzeit-Remote-Kundendienstmitarbeiter zur Verstärkung unseres Teams. Perfekt für Studenten oder den ersten Job – Mindestanforderungen und einfacher Berufseinstieg.

Wir suchen eine gut organisierte Person mit einer positiven Einstellung, die einen professionellen und freundlichen Service bieten kann.

Wir suchen eine Person mit:

• Englischniveau – obere Mittelstufe oder fließend;
• Selbstorganisation und Kommunikationsfähigkeiten;
• Aufmerksamkeit gegenüber Detail;
• Fähigkeit, schnell zu lernen
• Fähigkeit, von 9.00 bis 17.00 Uhr ET zu arbeiten (abends im Vergleich zu Ukrainern)

Zu Ihren Aufgaben gehören:< /p>

1. Reagieren Sie zeitnah und präzise auf Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
2. Tätigen Sie Telefonanrufe, um Kunden zu fragen, ob sie mit dem Produkt zufrieden sind
3. Identifizieren Kundenbedürfnisse berücksichtigen und Kunden mit den erforderlichen Informationen unterstützen
4. Folgen Sie mit Kunden in Kontakt, um sicherzustellen, dass ihre Probleme gelöst werden 

Wir bieten:

• Fähigkeit um aus der Ferne auf dem US-Markt zu arbeiten
• Erforderliche Schulung und Tools
• Konkurrenzfähiges verhandelbares Gehalt und Urlaub
• Persönliche Entwicklung
• Freundliche Atmosphäre

Treten Sie noch heute einem wachsenden Team bei!