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Customer Success Manager (deutschsprachig) in Jooble
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Jooble
Jooble'Wir glauben, dass das funktioniert.' ist einer der Hauptbestandteile des menschlichen Lebens. Jedes Jahr wird unser Dienst von etwa einer Milliarde Menschen genutzt, sodass Ihre Arbeit bei Jooble das Leben von Hunderten Millionen Menschen beeinflussen und ihnen helfen wird, eine wichtige Entscheidung im Leben zu treffen“ – Roman Prokofjew, Mitbegründer.
Jooble ist ein Remote-First-Unternehmen mit 355 Fachleuten die in 24 Ländern leben und 25 Sprachen sprechen. Wir glauben, dass talentierte Menschen überall coole Projekte schaffen können!
Wir suchen einen Customer Success Manager zum Erstellen unseres Produkts – Jooble Job Aggregator:
- http://jooble.org ist das Hauptprodukt. Wir sammeln Stellenangebote aus 140.000 Quellen, darunter Unternehmenswebsites, soziale Netzwerke, Kleinanzeigen und andere Ressourcen. Dieses Produkt ist in 67 Ländern erhältlich.
- Unser Benutzer ist ein Arbeitssuchender, dem wir bei der Suche nach einer relevanten Stellenmöglichkeit helfen. < li style="font-style: inherit; font-weight: inherit">Unser Kunde ist der Marketingleiter einer Jobbörse, dem wir die Möglichkeit geben, Arbeitssuchende zu gewinnen.
- Die Websites unserer Partner helfen uns, das Traffic-Volumen zu steigern, indem sie unsere Stellenangebote/Widgets veröffentlichen. Benutzer besuchen unsere Website, während Partner Belohnungen erhalten.
Verantwortlichkeiten:
- Aufbau langfristiger und für beide Seiten vorteilhafter Beziehungen mit Kunden, die zu einer Steigerung von Budgets und Einnahmen führen.
- Unterstützung bei der Entwicklung des Kundenprojekts – Analyse, Erstellung der Entwicklungsstrategie und Auswahl der effektivsten Tools.
- Wir helfen jedem Kundeno die besten Ergebnisse bei der Arbeit mit der Plattform erzielen und ihre Bedürfnisse anhand von Profilen (Geschäftsspezifika, Rollen, Ziele und Erwartungen) und Recherchen analysieren.
- Beratung von Kunden bei der Nutzung unserer Dienste.
- Ideen generieren und individuell für jeden Kunden Lösungen finden, die die besten Ergebnisse bringen.< /li>
Anforderungen:< /p>
- Deutschkenntnisse nicht niedriger als Obere Mittelstufe.
- Englischkenntnisse nicht niedriger als Upper Intermediate.
- Erfahrung im Aufbau effektiver Kommunikation und Verhandlungen mit Kunden/Partnern/Benutzern ab 1 Jahr.
- Unabhängigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
- Hörfähigkeiten, Präsentations- und Beratungsfähigkeiten.
- Empathie und Freude daran, Menschen zu helfen.
- Grundlegendes Verständnis von PPC-Werbeprodukten.
- Erfahrung, Entscheidungen auf der Grundlage von Zahlen zu treffen.
- Proaktivität und Hands-on-Mentalität zur Unterstützung bei der Entwicklung von Produkten und internen Prozessen.
Was macht die Arbeit bei Jooble angenehm?
Von überall aus arbeiten
Alle Mitarbeiter können im Büro oder aus der Ferne arbeiten. Außerdem haben wir Hubs und Büros. Jeder, der im Ausland ist, kann unsere Räumlichkeiten in Warschau besuchen. Für diejenigen in In der Ukraine können Sie Büros in Kiew oder Luzk besuchen. Das Unternehmen stellt die gesamte notwendige Arbeitsausrüstung zur Verfügung, unabhängig davon, ob Sie im Büro oder aus der Ferne arbeiten.
Flexible Arbeitszeiten
Der 8-Stunden-Arbeitstag und Sie entscheiden, wann Sie beginnen. Für uns zählt das Ergebnis, nicht die Anzahl der Stunden, die Sie am Arbeitsplatz verbringen.< strong style="font-weight: 600; Schriftstil: erben">
Bildung
Wir übernehmen die Schulungskosten: Berufskurse, Webinare und Sprachkurse.
Gesundheitsfürsorge
Wir bieten eine Krankenversicherung für alle an, die länger als 3 Monate gearbeitet haben. Für Kollegen, die im Ausland sind, wird eine finanzielle Unterstützung gewährt bei medizinischen Kosten.
Psychische Gesundheit
Wir arbeiten mit dem Wohlfühldienst zusammen. Dieser bietet Mitarbeitern psychologische Beratungen oder 50 % Rabatt auf difDienstleistungen verschiedener Psychologen.
Urlaub und Krankheitsurlaub
24 Tage Jahresurlaub, bezahlt Krankheitstage, + die Möglichkeit, 4 zusätzliche Krankheitstage ohne ärztliches Attest in Anspruch zu nehmen.
Unsere Kultur< br/>Hinter einem erfolgreichen Projekt steht immer ein fantastisches Team. Wir möchten wirklich, dass unsere Mitarbeiter das Gefühl haben, dass der Arbeitsplatz bei Jooble Freiheit, Respekt, Unterstützung und Ehrlichkeit fördert. Wir geben uns gegenseitig immer Feedback und glauben, dass es uns hilft, uns persönlich und unsere Produkte im Allgemeinen weiterzuentwickeln.
Die Ukraine ist die Hauptstadt großartiger Menschen! Vom ersten Kriegstag an unterstützt und organisiert Jooble aktiv Spendenaktionen. Unsere Kollegen schützen unser Land und engagieren sich ehrenamtlich, was für die Ukraine heute sicherlich eine wichtige Aufgabe ist.
Wenn Sie sich in der Stellenbeschreibung wiedererkennen und wirklich Mitglied unseres Teams werden möchten, senden Sie uns bitte Senden Sie uns Ihren Lebenslauf und unser Personalvermittler wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sehen Sie sich ein interessantes Video über die Arbeit in Jooble an:
