Customer Success Manager (englische Sprache) in Regis Team

Bei RegisTeam helfen wir den Unternehmen unserer Kunden, mit Hilfe von SEO und bezahlten Traffic-Kanälen zu wachsen und Geschäfte durch CRM-Implementierung zu automatisieren.

Wir sind offizieller Google-Partner mit Premier Google Partner-Status und außerdem ZohoCRM-Partner. Wir sind in mehr als 30 Ländern der Welt tätig.

Unser Team ist derzeit auf der Suche nach Verstärkung in Form von Manager für die Arbeit mit englischsprachigen Kunden.

Unser idealer Kandidat:

<; li>Wird Projekte unserer Kunden für digitale Marketingdienstleistungen begleiten.
• Möchte mit aktuellen Trends im Zusammenhang mit Internet-Technologien arbeiten.
• Wird die Arbeit des Teams koordinieren und mit dem Kunden interagieren .
• Versteht, wie man einen effektiven Ansatz für den Kunden findet.

Was muss getan werden?

• Mit Kunden kommunizieren, und bearbeiten auch alle Anfragen von Kunden: Anrufe, Chats, E-Mails.
• Formulieren Sie Aufgaben für technische Spezialisten basierend auf Kundenanfragen sowie aus eigener Analyse der Projektergebnisse. Überwachen Sie die Leistung von Aufgaben. Erstellen Sie Rechnungen zur Zahlung im CRM-System, die an Kunden gesendet werden sollen. Kontrolle des Eingangs pünktlicher Zahlungen von Kunden.
• Überprüfen und präsentieren Sie Berichte an Kunden.
• Führen Sie ein Tagebuch über Kunden und geben Sie wichtige Informationen über Kunden in das CRM-System ein.

• < b style="font-weight: 700">Transparente SFürsorge im Unternehmen

Bei RegisTeam gibt es keine Vorgesetzten, nur Manager und Mentoren. Um zumindest den CEO zu kontaktieren, müssen Sie keinen Termin mit einem Butler vereinbaren, sondern öffnen Sie einfach einen Chat. Um den Kontakt zum direkten Vorgesetzten noch weiter zu vertiefen, finden regelmäßig 1-zu-1-Gespräche statt. Sowie Besprechungen mit dem Team.

• Bezahlte Schulung in einem Fachgebiet

Zweimal im Jahr. Gleichzeitig können sich die Mitarbeiter selbst für verschiedene Praktika und Schulungsprogramme anbieten, bei denen sie ihrer Meinung nach wertvolles Wissen für die berufliche Weiterentwicklung erwerben können. Angeboten, begründet - zum Studium gegangen.

• Vertikales und horizontales Wachstum innerhalb das Unternehmen

Mindestens vertikal ist unbedingt erforderlich. Wir stellen keine Leute ein, die im Juni sitzen und jahrelang nicht „leuchten“ wollen. Wir interessieren uns nur für Jungen und Mädchen, die bereit sind, sich intensiv und energisch zu entwickeln, nicht für diejenigen, die immer so schön sind.

Wir nehmen selten „ready manager“ von der Seite. Dev, zehn von zehn unserer Manager haben als Junioren im Unternehmen angefangen.

Beruflichen Horizont erweitern, in verwandten Bereichen wachsen, neue Fachgebiete beherrschen ist ebenfalls willkommen, aber optional. Die Selbstverbesserung im Hauptfach ist jedoch unbedingt erforderlich.

• Zeichen Aufmerksamkeit des Unternehmens

Auszeichnungen für erfolgreiche Monate, erfolgreichen Jahresabschluss und so weiter. Schöne Geschenke und kleine Aufmerksamkeiten ab dem ersten Arbeitstag im Unternehmen. All das macht das Leben etwas angenehmer und die Kommunikation mit dem Team etwas herzlicher und effektiver.

Anständige Arbeitsbedingungen und Bezahlung von der Ganz am Anfang und so viel Wachstum und Entwicklung, wie Sie möchten.

Das ist unser Angebot.

Ein aufrichtiger Wunsch, mit einem Team und für ein Team zu arbeiten, unabhängig und gemeinsam mit einem Team zu wachsen, gut zu arbeiten, eine ehrliche und kultivierte Person zu sein.

Das ist es, worauf wir warten.

< b style="font-weight: 700">Interessiert – Wir warten auf Ihren Lebenslauf!