Kundenerfolgsmanager in Choice

Choice ist ein wachsendes und sich entwickelndes ukrainisches Food-Tech-Startup mit Niederlassungen in Prag, Warschau und Kiew. Wir sind stolz darauf, dass zu unseren Kunden in der Ukraine derzeit so bekannte Marken wie La Famiglia, Puzata Khata, Mimosa Group, Idealist sowie thailändische und vietnamesische Grüße, Honey, First Line Group, The Burger, The Cake und andere gehören Wir sind auf der Suche nach einem Customer Success Manager, der unser Team verstärkt und uns dabei hilft, unsere Beziehungen zu Kunden zu stärken und weiterzuentwickeln und sie in langfristige Partnerschaften umzuwandeln. Unser idealer Kandidat ist eine Person mit: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenbereich Erfolg/Verkauf: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift; Erfahrung in der HoReCa-Branche; Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen; Onboarding neuer Kunden; Fokus auf Upselling und Cross-Selling; Beantwortung von Kundenanfragen; Implementierung einer Kundenbindungsstrategie; Sammlung und Analyse von Kundenfeedback; Kommunikation bezüglich Erneuerung von Abonnements. Wir bieten: Flexible Arbeitsplanung von Montag bis Freitag, 9-18 Uhr oder 10-19 Uhr; Wettbewerbsfähiges persönliches Einkommen inklusive Tarif plus KPIs; Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung; Wertvolle Erfahrung in einem internationalen IT-Unternehmen; 24 Kalendertage Urlaub; Spannende und dynamische Aufgaben. Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie uns Revolutionieren Sie die Lebensmitteltechnologiebranche und schaffen Sie ein unvergessliches Erlebnis für unsere Kunden!