Customer Service Specialist with German @ Diebold Nixdorf in Diebold Nixdorf

Erwarten Sie mehr. Mehr verbinden. Seien Sie mehr bei Diebold Nixdorf. Unsere Teams automatisieren, digitalisieren und transformieren die Art und Weise, wie mehr als 75 Millionen Menschen auf der ganzen Welt in dieser hypervernetzten, verbraucherorientierten Welt Bankgeschäfte tätigen und einkaufen. Helfen Sie uns dabei, Menschen in dieser wichtigen und lohnenden Rolle mit dem Handel zu verbinden.

Aufgrund des anhaltenden Wachstums suchen wir einen Kundendienstspezialisten mit Deutsch- und Englischkenntnissen. Wir bieten flexibles Arbeiten, sei es in unserem modernen Büro im Zentrum von Stettin oder hybrides Arbeiten (nach der Schulung im Büro).

Wir bieten Ihnen:

• Zertifizierte Schulungen – technische Schulungen sowie Soft-Skill-Schulungen helfen Ihnen beim Aufbau Ihr persönlicher Wert und Ihre Fähigkeiten, z.B. PowerShell-Skripting, Netzwerk, Führung des Teams usw.
• Verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten – Ihr Karriereweg kann vertikal wachsen, bis Sie den Senior 2nd Level Agent erreichen, und dann auch horizontal durch technische Rollen oder prozessorientierte Rollen
• Teil eines multikulturellen Teams zu sein – die Möglichkeit, andere Kulturen und Denkweisen zu erkunden, kann Ihnen helfen, neue Ideen einzubringen und verständnisvoller/aufgeschlossener in Ihr Leben zu gehen
• Möglichkeit, Fremdsprachen zu verwenden – wir sprechen Wir sprechen täglich Fremdsprachen, sodass wir unsere Kommunikationskompetenzen kontinuierlich weiterentwickeln.
• Teamarbeit und eine unterstützende Atmosphäre in unseren Teams – unsere älteren Kollegen geben gerne ihr Know-how weiter, und auch unsere jüngeren Kollegen sind bereit, ihren Mehrwert bereitzustellen Das Team
• Lebensversicherung (Allianz)
• Private Krankenversicherung (Allianz)
• Sportkarte (Multisport) – Sie können täglich eine große Auswahl an sportlichen Aktivitäten genießen Basis
• 26 Tage Urlaub für alle Mitarbeiter – wir schätzen die Treue unserer langjährigen Mitarbeiter, glauben aber auch, dass jeder Zeit zum Auftanken verdient, egal wie lange man schon bei uns ist
• Flexibilität bei der Arbeit – Möglichkeit der Hybridarbeit oder Teilnahme vor Ort
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm – Bonus für die Empfehlung eines passenden Profils

ÜBER UNS

Warum sollten Sie sich Diebold Nixdorf anschließen?

Die klügsten Köpfe + Technologie und Innovation + Geschäftstransformation Die Mitarbeiter von Diebold Nixdorf sind mehr als 23.000 Teamkollegen mit unterschiedlichen Talenten und Fachkenntnissen in mehr als 130 Ländern. Nutzung zukünftiger Technologien, um personalisierte, sichere Verbrauchererlebnisse zu bieten, die Menschen mit dem Handel verbinden. Unsere Kultur basiert auf unseren Werten Zusammenarbeit, Entschlossenheit, Dringlichkeit, Bereitschaft zur Veränderung und Verantwortung.

–Diebold Nixdorf setzt sich als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein und legt in unserem Unternehmen Wert auf Vielfalt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behinderungsstatus.

** An alle Personalvermittlungsagenturen: Diebold Nixdorf akzeptiert keine Lebensläufe von Agenturen. Bitte leiten Sie keine Lebensläufe an unseren Job-Alias, die Mitarbeiter von Diebold Nixdorf oder einen anderen Unternehmensstandort weiter. Diebold Nixdorf ist nicht für Gebühren im Zusammenhang mit unaufgefordert eingesandten Lebensläufen verantwortlich**

Wir sind ein globales Unternehmen, das an mehreren Standorten und Einheiten tätig ist. Da wir daran interessiert sind, t zu findenAls beste Lösung für unsere Kandidaten könnten mehrere juristische Personen für ein Stellenangebot in Frage kommen. 

• Gute Kenntnisse der deutschen Sprache (mindestens B2-Niveau)
• Englische Sprachkenntnisse (mindestens B2-Niveau)
• PC-Kenntnisse, insbesondere die Nutzung des Microsoft Office-Pakets
• Bereitschaft zur Schichtarbeit
• Kenntnisse der Kundendienstprinzipien und Best Practices (wird ein zusätzlicher Vorteil sein)

Erwarten Sie mehr. Mehr verbinden. Seien Sie mehr bei Diebold Nixdorf. Unsere Teams automatisieren, digitalisieren und transformieren die Art und Weise, wie mehr als 75 Millionen Menschen auf der ganzen Welt in dieser hypervernetzten, verbraucherorientierten Welt Bankgeschäfte tätigen und einkaufen. Helfen Sie uns dabei, Menschen in dieser wichtigen und lohnenden Rolle mit dem Handel zu verbinden.

Aufgrund des anhaltenden Wachstums suchen wir einen Kundendienstspezialisten mit Deutsch- und Englischkenntnissen. Wir bieten flexibles Arbeiten, sei es in unserem modernen Büro im Zentrum von Stettin oder hybrides Arbeiten (nach der Schulung im Büro).

Wir bieten Ihnen:

• Zertifizierte Schulungen – technische Schulungen sowie Soft-Skill-Schulungen helfen Ihnen beim Aufbau Ihr persönlicher Wert und Ihre Fähigkeiten, z.B. PowerShell-Skripting, Netzwerk, Führung des Teams usw.
• Verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten – Ihr Karriereweg kann vertikal wachsen, bis Sie den Senior 2nd Level Agent erreichen, und dann auch horizontal durch technische Rollen oder prozessorientierte Rollen
• Teil eines multikulturellen Teams zu sein – die Möglichkeit, andere Kulturen und Denkweisen zu erkunden, kann Ihnen helfen, neue Ideen einzubringen und verständnisvoller/aufgeschlossener in Ihr Leben zu gehen
• Möglichkeit, Fremdsprachen zu verwenden – wir sprechen Wir sprechen täglich Fremdsprachen, sodass wir unsere Kommunikationskompetenzen kontinuierlich weiterentwickeln.
• Teamarbeit und eine unterstützende Atmosphäre in unseren Teams – unsere älteren Kollegen geben gerne ihr Know-how weiter, und auch unsere jüngeren Kollegen sind bereit, ihren Mehrwert bereitzustellen Das Team
• Lebensversicherung (Allianz)
• Private Krankenversicherung (Allianz)
• Sportkarte (Multisport) – Sie können täglich eine große Auswahl an sportlichen Aktivitäten genießen Basis
• 26 Tage Urlaub für alle Mitarbeiter – wir schätzen die Treue unserer langjährigen Mitarbeiter, glauben aber auch, dass jeder Zeit zum Auftanken verdient, egal wie lange man schon bei uns ist
• Flexibilität bei der Arbeit – Möglichkeit der Hybridarbeit oder Teilnahme vor Ort
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm – Bonus für die Empfehlung eines passenden Profils

ÜBER UNS

Warum sollten Sie sich Diebold Nixdorf anschließen?

Die klügsten Köpfe + Technologie und Innovation + Geschäftstransformation Die Mitarbeiter von Diebold Nixdorf sind mehr als 23.000 Teamkollegen mit unterschiedlichen Talenten und Fachkenntnissen in mehr als 130 Ländern. Nutzung zukünftiger Technologien, um personalisierte, sichere Verbrauchererlebnisse zu bieten, die Menschen mit dem Handel verbinden. Unsere Kultur basiert auf unseren Werten Zusammenarbeit, Entschlossenheit, Dringlichkeit, Bereitschaft zur Veränderung und Verantwortung.

–Diebold Nixdorf setzt sich als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein und legt in unserem Unternehmen Wert auf Vielfalt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter oder Ehetalstatus, Veteranenstatus oder Invaliditätsstatus.

** An alle Personalvermittlungsagenturen: Diebold Nixdorf akzeptiert keine Lebensläufe von Agenturen. Bitte leiten Sie keine Lebensläufe an unseren Job-Alias, die Mitarbeiter von Diebold Nixdorf oder einen anderen Unternehmensstandort weiter. Diebold Nixdorf ist nicht für Gebühren im Zusammenhang mit unaufgefordert eingesandten Lebensläufen verantwortlich**

Wir sind ein globales Unternehmen, das an mehreren Standorten und Einheiten tätig ist. Da wir bestrebt sind, die beste Lösung für unsere Kandidaten zu finden, könnten sich mehrere juristische Personen für ein Stellenangebot bewerben. 

,[Bereitstellung von Benutzer-Helpdesk-Diensten für eingehende Kundendienstanfragen für dedizierte Hardware und Software, Anleitung von Kunden anhand von Lösungsbäumen und Wissensdatenbanken zur Lösung von Vorfällen und Serviceanfragen, Bereitstellung detaillierter Informationen zu allen durchgeführten Aktivitäten für die nächstgeeigneten Spezialisten entsprechend dem Prozess , genaue und effiziente Aktualisierung des Anrufverwaltungssystems mit Anrufdetails, ergriffenen Maßnahmen und Lösung ]
Anforderungen:
Zusätzlich: Sportabonnement, private Krankenversicherung, Mitarbeiterempfehlungsbonus, flexible Arbeitszeiten, Lebensversicherung, modernes Büro.