Kundendienstspezialist mit Deutschkenntnissen in Miele Global Services Sp. z o. o.

Miele Global Services Sp. z o.o. z o. Ö.

Es braucht nichts weniger als das Außergewöhnliche, um Menschen mit höchsten Ansprüchen zufriedenzustellen. Seit unserer Gründung im Jahr 1899 haben wir dieses Ziel mit unserem dauerhaften Markenversprechen „Immer Besser“ erreicht. Mit unserer starken Marke, bahnbrechenden Produkten und preisgekrönten Dienstleistungen erzielen wir inspirierende Ergebnisse und definieren Exzellenz jeden Tag neu. Deshalb ist Miele heute eine der vertrauenswürdigsten und begehrtesten Premiummarken der Welt.

Rekrutierungsphasen

1. Auswahl des Lebenslaufs
2. 1-stündiges Online-Interview mit dem direkten zukünftigen Vorgesetzten und der Personalabteilung
< li> Rückmeldung innerhalb von maximal 2 Wochen

Was wir bieten

• Umfangreiches Leistungspaket (inkl. privater Krankenversicherung und Multisportkarte );
• attraktive Lage;
• Arbeit basierend auf dem Work-Life-Balance-Konzept;
• freundliche und unterstützende Arbeitsatmosphäre;
• Möglichkeit, in einem Team von Fachleuten zu wachsen und sich weiterzuentwickeln;
• Möglichkeit, sich an lokalen Initiativen und sozialen Aktionsprojekten zu beteiligen.

Vorteile

• Kostenbeteiligung an sportlichen Aktivitäten
• Private medizinische Versorgung
< li> Beteiligung an den Kosten für Fremdsprachenkurse
• Beteiligung an den Kosten für Berufsausbildung und Kurse
• Lebensversicherung
• Möglichkeiten zur Fernarbeit
• Flexible Arbeitszeiten
• Unternehmensprodukte und -dienstleistungen zu vergünstigten Preisen
• Integrationsveranstaltungen
• Unternehmensbibliothek
• Kaffee/Tee
< li>Parkplatz für Mitarbeiter
• Zusätzliche Sozialleistungen
• Urlaubsgeld
• Babyausstattung
• Weihnachtsgeschenke
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Wohltätigkeitsinitiativen

• min. B2+-Niveau der deutschen Sprache und kommunikatives Niveau der englischen Sprache;
• einschlägige Berufserfahrung (ca. 2 Jahre) im Bereich Kundenbetreuung;
• gute MS-Office-Kenntnisse und Kenntnisse in SAP (nice to have);
• Teamplayer, der in der Lage ist, in einem interkulturellen Team zu arbeiten;
• Proaktiver Ansatz und verbesserungsorientierte Einstellung.

Miele Global Services Sp. z o.o. z o. Ö.

Es braucht nichts weniger als das Außergewöhnliche, um Menschen mit höchsten Ansprüchen zufriedenzustellen. Seit unserer Gründung im Jahr 1899 haben wir dieses Ziel mit unserem dauerhaften Markenversprechen „Immer Besser“ erreicht. Mit unserer starken Marke, bahnbrechenden Produkten und preisgekrönten Dienstleistungen erzielen wir inspirierende Ergebnisse und definieren Exzellenz jeden Tag neu. Deshalb ist Miele heute eine der vertrauenswürdigsten und begehrtesten Premiummarken der Welt.

Rekrutierungsphasen

1. Auswahl des Lebenslaufs
2. 1-stündiges Online-Interview mit dem direkten zukünftigen Vorgesetzten und der Personalabteilung
< li> Rückmeldung innerhalb von maximal 2 Wochen

Was wir bieten

• Umfangreiches Leistungspaket (inkl. privater Krankenversicherung und Multisportkarte );
• attraktive Lage;
• Arbeit basierend auf dem Work-Life-Balance-Konzept;
• freundliche und unterstützende Arbeitsatmosphäre;
• Möglichkeit, in einem Team von Fachleuten zu wachsen und sich weiterzuentwickeln;
• Möglichkeit zur Mitarbeitlokale Initiativen und soziale Aktionsprojekte.

Leistungen

• Kostenbeteiligung an sportlichen Aktivitäten
• Private medizinische Versorgung
< li> Beteiligung an den Kosten für Fremdsprachenkurse
• Beteiligung an den Kosten für Berufsausbildung und Kurse
• Lebensversicherung
• Möglichkeiten zur Fernarbeit
• Flexible Arbeitszeiten
• Unternehmensprodukte und -dienstleistungen zu vergünstigten Preisen
• Integrationsveranstaltungen
• Unternehmensbibliothek
• Kaffee/Tee
< li>Parkplatz für Mitarbeiter
• Zusätzliche Sozialleistungen
• Urlaubsgeld
• Babyausstattung
• Weihnachtsgeschenke
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Wohltätigkeitsinitiativen
,[Annahme und Bearbeitung von Hausgerätebestellungen unserer Handelspartner per Mail;, Mail-Produktberatung, Prüfung der Lieferfähigkeit und ggf. Angebot alternativer Lösungen ;, Erstellung von Angeboten in Abstimmung mit dem Außendienst;, Klärung von Kundenreklamationen auch im Eskalationsfall;, Erfassung und Freigabe von Gutschriften und Retouren nach Vorgaben;, Einweisung und Schulung von Nachwuchskräften, Überwachung der Arbeitsausführung und Kontrolle ;, Bearbeitung allgemeiner Verwaltungsaufgaben der Abteilung;, aktive Mitarbeit bei der Umsetzung von Verbesserungen.] Mitglieder: MS Office, SAP Zu den Vorteilen gehören: Sportabonnement, private Krankenversicherung, Fernarbeit, Sprachkurse, Homeoffice, Work-Life-Balance, Mitarbeiter Empfehlungsbonus, Integrationsveranstaltungen, flexible Arbeitszeiten, Lebensversicherung, Rabatte, kostenloser Kaffee.