Kundendienstspezialist (Logist) in Filip Morris Ukrayina*

Ein Partner des Tabakunternehmens „PHILIP MORRIS SALES AND DISTRIBUTION“, einer Tochtergesellschaft von „Philip Morris International“ in der Ukraine, lädt Sie zur Zusammenarbeit als ein >Spezialist für Kundendienst (Logist).

SIE WERDEN:

• Professionelle Dienstleistungen für die Direktkunden des Unternehmens erbringen, as sowie Informationsunterstützung bezüglich der Bearbeitung von Bestellungen, Lieferbedingungen, Erfüllung einzelner geplanter Indikatoren, Bankgarantien und Kreditrückzahlungsbedingungen;
• Auf der Grundlage des genehmigten Plans und der Umsatzprognose für einen bestimmten Zeitraum erstellen Sie a Plan für die Lieferung fertiger Produkte an die Kunden des Unternehmens sowie einen Plan für die Bestellung von Fahrzeugen;
• Geben Sie alle erforderlichen Informationen zur Bestellung in das entsprechende System ein. Stellen Sie sicher, dass die eingegebenen Informationen korrekt sind.
• Initiieren, koordinieren und überwachen Sie die Auftragsabwicklung. Führen Sie in Zusammenarbeit mit der Finanz- und Verwaltungsabteilung eine zeitnahe Rechnungsstellung durch und überwachen Sie die Zahlung von Rechnungen und die Rückzahlung von Kundenkrediten.
• Planen, organisieren und koordinieren Sie alle Vorkehrungen im Zusammenhang mit dem Prozess der Verladung und des Transports von Waren.
• Überwachen Sie täglich den Prozess der Lieferung von Fertigprodukten an die Kunden des Unternehmens, pflegen Sie ständig den Kontakt mit Transportunternehmen;
• Kontrollieren Sie die Zahlung von Transportrechnungen.
• Sorgen Sie für die entsprechende Vorbereitung, Genehmigung und Speicherung aller Dokumente für jede Bestellung und Sendung.
• Beteiligung an verschiedenen Projekten, insbesondere an der Entwicklung des elektronischen Dokumentenflusses, der Optimierung und Digitalisierung von Prozessen.

ANFORDERUNGEN AN DEN KANDIDATEN:

• Hochschulbildung: Bachelor, Spezialist, Master;
• Berufserfahrung: ab 1 Jahr in Logistik, Kundendienst, Finanzabteilungen;
• Englisch: Mittelstufe;
• Kommunikationsfähigkeiten mit Kunden;
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office-Programmen (Excel, Power Point);< /li>
• Wünschenswert sind Kenntnisse des SAP-Systems (nicht notwendig, aber von Vorteil).