Kundendienstspezialist (freiberuflich, saisonal, remote) in Vexperio Gmbh

Bei Vexperio sind wir auf die Organisation außergewöhnlicher Touren für Kreuzfahrtpassagiere spezialisiert. Da wir weiter wachsen, suchen wir engagierte und erfahrene Kundendienstspezialisten zur Verstärkung unseres Teams.

Standort: Remote
Startdatum: 1. Februar 2026 (spätestens 1. März 2026)

Jobtyp:

• Teilzeit (100 Stunden im Februar), Übergang zu Vollzeit (160 Stunden pro Monat ab März)
• Saisonale Stelle bis September/Oktober
• Morgen-/Abendstunden mit gelegentlichen Wochenenden (einschließlich polnischer Feiertage)
• Bezahlte einmonatige Probezeit

Offene Stellen:

1. Englischspezialist 

Aufgabenbereiche:

• Kommunikation mit Kunden per E-Mail und Telefon
• Reagieren Sie umgehend auf Anfragen Professionell
• Sorgen Sie für die Kundenzufriedenheit und lösen Sie alle Probleme
• Arbeiten Sie mit dem Team zusammen, um außergewöhnlichen Service zu bieten

Anforderungen:

• Kenntnisse in Englisch (Niveau C1)
• Nachgewiesene Erfahrung in einer Büro- oder Kundendienstumgebung
• Komfort beim Telefonieren und im Umgang mit Kunden
• Ausgeprägte Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
• Aufmerksamkeit gegenüber Detail
• Verfügbarkeit für Morgenstunden und gelegentliche Wochenenden
• Ausgeprägte Organisations- und Multitaskingfähigkeiten
• Kenntnisse in Excel und Google Sheets

Vertragsart:

• Bevorzugt: B2B