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Kundendienstmitarbeiter per Telefon (Eingangsleitung) in PrivatBank
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PrivatBank
PrivatBank ist die größte Bank in der Ukraine und eine der innovativsten Banken der Welt. Nimmt bei allen Finanzindikatoren in der Branche eine führende Position ein, macht etwa ein Viertel des gesamten Bankensystems des Landes aus und teilt die Werte gegenseitiges Vertrauen, Offenheit und Initiative.
Wir streben danach, ein Ziel zu finden -orientierter Profi, der in der Lage ist, im Multitasking-Modus zu arbeiten und sich auf Qualität und Ergebnisse konzentriert.
Hauptaufgaben:
- Annahme eingehender Anrufe von Bankkunden
- Beratung Kunden über Bankdienstleistungen und -produkte
- Bearbeiten und Registrieren von Kundenbeschwerden im internen System der Bank
- Aufrechterhaltung positiver Beziehungen zu Kunden
- Lernen und schnelle Aufnahme von Informationen
Grundanforderungen:
Technische Anforderungen:
- Verfügbarkeit eines Computers/Laptops mit Windows 10-Betriebssystem, mindestens Intel Pentium-CPU (vorzugsweise i3), RAM 6 GB+. (Vorzugsweise für 1 Woche Arbeit, danach - Die Bank stellt die notwendigen Arbeitsmittel zur Verfügung)
- Headset (Kopfhörer mit Mikrofon)
- Internet mindestens 70 Mbit/s. < / ul>
- Stabiles Gehalt: konstanter Satz und ein klares, transparentes Bonussystem
- Zeitplan: 2/2 oder 5/2
- Remote-Arbeitsformat
- Karriereentwicklung – alle Call-Center-Manager begannen als Operator
- Mobile Unternehmenskommunikation
- Ermäßigungen für Mitarbeiter beim Besuch von Sportvereinen und Hotelübernachtungen
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- Spezialisiertes Programm zur qualifizierten psychologischen Betreuung
- Offizielle Vollzeitbeschäftigung
- Vergütung der Behandlung durch das Sozialpaket
Was wir bieten:
PrivatBank ist offen für die Unterstützung und Beschäftigung von Veteranen sowie Menschen mit Behinderungen.
Diskriminierung aufgrund von Gesundheit und körperlichen Fähigkeiten, Alter, Rasse oder ethnischer Zugehörigkeit, Geschlecht und Familienstand ist für uns inakzeptabel.
Wir sind bereit, Veteranen und Kandidaten mit Behinderungen ohne Bankerfahrung auszubilden.
Wenn Sie Status habenWenn Sie eine Person mit einer Behinderung oder ein Veteran sind, wenden Sie sich bitte an [email protected]. Die Spezialisten der PrivatBank beraten und unterstützen Sie während des Auswahlprozesses und nach der Einstellung.
