Kundendienstspezialist / Werbeagentur @ SALES HR in SALES HR

Unser Kunde ist eines der Unternehmen, das täglich mit Werbeagenturen zusammenarbeitet. Wir suchen eine Person, die die Aktivitäten dieser Art von Kunden betreut und koordiniert. Kundendienstspezialist (Werbeagentur) Krakau WIR BIETEN · Offenheit für finanzielle Erwartungen (Festanstellung, Arbeitsvertrag) · notwendige Arbeitsmittel · sehr interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem Unternehmen mit über hundert Mitarbeitern · Einführungsschulungspaket · Leistungspaket · hohe Unabhängigkeit in einer Schlüsselposition im Kundenservice GESUCHT KOMPETENZEN · Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im Kundenservice in einer Werbeagentur (notwendig, um die Prozesse zu verstehen, die beim Kunden ablaufen) · Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten · Fähigkeit zur Teamarbeit und eigenständig agieren · Englischkenntnisse auf einem Niveau, das eine freie Kommunikation ermöglicht · Zielorientiert und lern- und entwicklungsbereit Unser Kunde gehört zu den Unternehmen, die täglich mit Werbeagenturen zusammenarbeiten. Wir suchen eine Person, die die Aktivitäten dieser Art von Kunden betreut und koordiniert. Kundendienstspezialist (Werbeagentur) Krakau WIR BIETEN · Offenheit für finanzielle Erwartungen (Festanstellung, Arbeitsvertrag) · notwendige Arbeitsmittel · sehr interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem Unternehmen mit über hundert Mitarbeitern · Einführungsschulungspaket · Leistungspaket · hohe Unabhängigkeit in einer Schlüsselposition im Kundenservice, [Sicherstellung eines hohen Kundenserviceniveaus durch effektive Kommunikation und Problemlösung, Aufbau dauerhafter Beziehungen zu Kunden – Werbeagenturen, Projektmanagement und Koordination von Aktivitäten zwischen verschiedenen Abteilungen zur Gewährleistung der Kundenzufriedenheit, Analyse der gemeldeten Kundenbedürfnisse und Vorschlagen geeigneter Lösungen, Tägliche Tätigkeiten im Bereich der Koordination von Kundenaufträgen (von der Bestellung in der Produktion bis zum Versand)] Anforderungen: Kundenservice in einer Werbeagentur, Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick, Teamarbeit