Kundendienst-Experte in PrivatBank

PrivatBank ist die größte Bank in der Ukraine und eine der innovativsten Banken der Welt. Nimmt bei allen Finanzindikatoren in der Branche Spitzenpositionen ein und macht etwa ein Viertel des gesamten Bankensystems des Landes aus. Wir suchen einen Kundendienstspezialisten, der gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchte teilt die Werte gegenseitiges Vertrauen, Offenheit und Initiative.

Wir suchen einen zielorientierten Fachmann, der weiß, wie man im Multitasking-Modus arbeitet und sich auf Qualität und Ergebnisse konzentriert.

• Verkauf von Bankdienstleistungen an Kunden – Privatpersonen nach festgelegten KPIs
• Anrufe bei Kunden mit aktuellen Angeboten der Bank
• Service und Beratung von Kunden – Einzelpersonen in der Filiale der Bank
• Registrierung von Bankdienstleistungen im Ausland (bei Unternehmen, Organisationen)
• Einhaltung der Anforderungen von Standards und Qualitätsniveau des Kundenservice
• Erfüllung der Anforderungen an Finanzüberwachung und Compliance< /li>

Grundanforderungen:

• Abgeschlossene allgemeinbildende Sekundarschulbildung
• Selbstsicherer PC- und Tablet-Benutzer
• Fließende Ukrainischkenntnisse (einschließlich Geschäftskenntnisse)
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  Wäre von Vorteil:

  • Berufliche voruniversitäre Ausbildung oder Studium an einer Hochschule
  • Erfahrung im Vertrieb und in der Arbeit mit Kunden
  • Fähigkeiten des aktiven Vertriebs, der Durchführung von Präsentationen und der Bearbeitung von Einsprüchen
  • Kenntnisse über die Produkte, Dienstleistungen und Dienstleistungen der Bank im Hinblick auf Vertrieb und Kundenservice

  Wir bieten unsere Mitarbeiter:

  • Arbeiten in der größten und innovativsten Bank der Ukraine
  • Offizielle Anstellung und 24 Kalendertage Urlaub
  • Konkurrenzfähiges Gehalt
  • Krankenversicherung und mobile Unternehmenskommunikation
  • Unternehmensschulung
  • Modernes, komfortables Büro
  • Interessante Projekte, ehrgeizige Aufgaben und dynamische Entwicklung
  • Freundliches, professionelles Personal und ein starkes Team

  PrivatBank ist offen für die Unterstützung und Beschäftigung von Veteranen sowie Menschen mit Behinderungen.

  Diskriminierung aufgrund von Gesundheit und körperlichen Fähigkeiten, Alter, Rasse oder ethnischer Zugehörigkeit, Geschlecht und Familienstand ist für uns inakzeptabel.

  Wir sind bereit, Veteranen und Kandidaten mit Behinderungen ohne Bankerfahrung auszubilden.

  Wenn Sie den Status einer Person mit Behinderung oder eines Veteranen haben, wenden Sie sich an [email protected]. Die Spezialisten der PrivatBank stehen Ihnen dabei mit Rat und Tat zur Seite das Auswahlverfahren und nach der Einstellung.