Kundendienst-Experte in KOMPANIYa ENZIM, PRAT

Enzym Group ist eines der nachhaltigsten Biotechnologieunternehmen in Osteuropa. Familienunternehmen in zweiter Generation der ukrainischen Unternehmerfamilie Vovk.

Vier Geschäftsbereiche der Gruppe und ein eigenes Forschungs- und Entwicklungslabor versorgen Partner in 23 Ländern der Welt mit Lebensmittel-, Futter-, Back- und Hefelösungen Verbessern Sie den Lebensstandard der Menschen, indem Sie Biotechnologie in ihren Alltag integrieren.

Wir sind immer einen Schritt voraus und suchen daher nach Spezialisten, die unser Team verstärken und mit uns zusammenarbeiten. Wir sind derzeit auf der Suche nach einem Spezialisten für Kundenbeziehungen.

Sie sind unser idealer Kandidat, wenn:

• Hohes Niveau PC-Kenntnisse, einschließlich operativer und analytischer Arbeit in 1C-, Pradata-, CRM- und SAP-Programmen.
• Systematische und konsistente Ausführung von Managementaufgaben, optimale Nutzung von Ressourcen für schnelle und qualitativ hochwertige Ausführung von Aufgaben.
• Fähigkeit, eine effektive Kommunikation mit Gegenparteien aufzubauen und Informationen entsprechend den Anforderungen und Bedürfnissen des Unternehmens zu verarbeiten.
• Kenntnis der Grundlagen des Dokumentenmanagements.
• Teamfähigkeit, Stressresistenz , Flexibilität, Konzentration und Ausdauer.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Sicherung der rechtzeitigen Erstkontrolle und Bearbeitung von Kundenaufträgen in Einhaltung der festgelegten Unternehmensregeln.
< li>Implementierung eines effektiven elektronischen und Papierdokumentenflusses gemäß den festgelegten Verfahren.
• Bearbeitung von Einsprüchen und zeitnahe Lösung von Kundenbedürfnissen im Rahmen der eigenen Arbeit Aufgaben.
• Pflege der Dokumentation und Archivierung der Abteilung,
Erreichung der vom Manager gesetzten Ziele, regelmäßige Überprüfung des Gehalts
• Die Möglichkeit zusätzlicher Schulung und Zertifizierung zur Verbesserung der Qualifikationen;
• Möglichkeit, teilweise aus der Ferne zu arbeiten; 24 Tage bezahlter Urlaub; + zusätzliches Krankengeld, bezahlte Krankheitstage.

Erschaffen Sie mit uns lebensverändernde Ereignisse!