Kundendienstspezialist in DTEK, TOV, Energetichna kompaniya

DTEK Kyiv Electric Grids ist ein führendes Energieunternehmen der Ukraine, das Strom in der Hauptstadt der Ukraine verteilt und mehr als 1,2 Millionen Kunden bedient.

Mitarbeiter des Unternehmens sorgen jeden Tag für Licht und Komfort in den Häusern der Ukrainer und für Unternehmen – die Möglichkeit zu arbeiten und sich weiterzuentwickeln

Wir suchen einen „Customer Service Specialist“

Bei uns erhalten Sie:

• Offizielle Anstellung, wettbewerbsfähiges Gehaltsniveau, soziale Garantien und medizinische Versorgung Versicherung.
• Bezahlter Urlaub und Krankheitsurlaub;
• Ausbildung an der DTEK Academy (Online-Kurse, Präsenzschulungen, Meisterkurse, geschlossene Clubs, Berufsgemeinschaften);
• Energisches und freundliches Team.

Wir freuen uns, Sie im Team zu sehen, wenn Sie:

• Sie haben eine höhere Ausbildung (vorzugsweise im Bereich Elektrotechnik);
• Keine Berufserfahrung erforderlich;
• Kompetente mündliche/schriftliche Kommunikation;
• Ein sicherer PC-Benutzer (Word, Excel, Outlook, SAP ERP - wünschenswert);
• Kann Emotionen und Stimmung kontrollieren.

Ihre Hauptaufgaben werden sein:

• Persönlicher Kundenempfang Unternehmen;
• Beratung von Kunden im Rahmen von OSR-Aktivitäten;
• Registrierung und Bearbeitung von Kundeneinsprüchen;
• Abschluss und Neuverhandlung von Stromverteilungsverträgen mit Haushaltskunden;
• Erstellung und Zustellung von Rechnungen für kostenpflichtige Dienstleistungen.

Wenn Sie einen Lebenslauf für eine freie Stelle senden, stimmen Sie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch DTEK im Rahmen der geltenden Gesetzgebung der Ukraine zu. Das Unternehmen DTEK garantiert die Vertraulichkeit der Bewerbungen und des Verhandlungsprozesses bei der Auswahl von Kandidaten für eine offene Stelle.

Bitte beachten Sie, dass im Falle einer positiven Entscheidung über Ihre Stellenbewerbung innerhalb von zwei Wochen eine Rückmeldung zu den Ergebnissen der Stellenbewertung erfolgt.

Unsere Energie bringt den Menschen Licht und Trost!