Kundendienstspezialist in SplendidScore Ukraine

Ein internationaler Unternehmen-Zulieferer von Baumaterialien sucht einen professionellen Kundendienstspezialisten zur Verstärkung seines ukrainischen Teams. 

Das Hauptziel der Position besteht darin, einen effektiven Prozess der Auftragserstellung und -unterstützung sowie den Aufbau und die Pflege langfristiger Partnerschaftsbeziehungen mit Kunden sicherzustellen.

Verantwortung :

• Bearbeitung und Platzierung von Bestellungen in 1C- und SAP-Systemen.
• Extraktion notwendiger Dokumente (Rechnungen, Dokumente usw.).
• Koordinierung der Arbeit mit Spediteuren des internationalen Transports, um eine pünktliche Lieferung der Waren sicherzustellen.
• Interaktion mit Zollagenten zur Organisation der Zollabfertigung importierter Waren.
• Kundenbetreuung in allen Phasen der Auftragsabwicklung.
• Management Dokumentation und Berichterstattung.

Anforderungen:

• Fließende Englischkenntnisse (mündliche und schriftliche Kommunikation).
< li >Zuverlässige Kenntnisse und Erfahrungen in der Arbeit in 1C (Auftragserteilung, Bearbeitung von Dokumenten).
• Kenntnisse und Erfahrungen in der Arbeit in SAP (Erstellung und Dokumentenunterstützung, Auftragsverwaltung).
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Spediteuren im internationalen Transport.
• Kenntnis der Verfahren zur Zollabfertigung importierter Waren und Interaktion mit Zollagenten.
< li>Hohes Maß an Organisation, Verantwortung und Geselligkeit.

Wir Wir bieten:

• Offizielle Anstellung ab dem ersten Arbeitstag.
• Konkurrenzfähiges Gehalt + Prämien.
• Krankenversicherung.
• Die Möglichkeit eines hybriden Arbeitsformats.
• Arbeiten in einem freundlichen und professionellen Team.
• Die Möglichkeit der Entwicklung in im Bereich internationale Logistik und Kundenservice.

Wenn Sie über die erforderlichen Fähigkeiten verfügen und bei Ihrer Arbeit hohe Ergebnisse erzielen möchten, senden Sie uns Ihren Lebenslauf.