Kundendienstmitarbeiter (Ukrainisch und Englisch) in Binance

Binance ist der führende globale Blockchain-Ökosystem- und Kryptowährungs-Infrastrukturanbieter, zu dessen Finanzproduktpalette die weltweit größte Börse für digitale Vermögenswerte gehört. Unsere Mission ist es, die Einführung von Kryptowährungen zu beschleunigen und die Freiheit des Geldes zu erhöhen. Wenn Sie auf der Suche nach einem schnellen, Wenn Sie eine missionsorientierte Organisation sind, in der die Möglichkeiten zum Lernen und Herausragen endlos sind, dann ist Binance der richtige Ort für Sie. Kundensupport ist für uns äußerst wichtig und wir hoffen, eine Plattform zu schaffen, auf der unsere Benutzer mit hervorragender Qualität, schneller Reaktionszeit und … gut unterstützt werden Genaue Informationen. Der Support erfolgt über ein Ticketsystem und einen Live-Chat und umfasst unter anderem Kundenanfragen, Beschwerden und Identifizierungsgenehmigungsprozesse für unsere erstklassige Kryptowährungs-Austauschplattform. Der Support erfolgt auf Ukrainisch und Englisch. Bewerber müssen beide Sprachen sprechen Sprachen. Verantwortlichkeiten: Umgang mit Live-Chat und anderen Online-Tools mit hohem Volumen. Bereitstellung genauer, gültiger und umfassender Informationen. Befolgen von Kommunikationsverfahren, -richtlinien und -richtlinien. Unterstützen Sie andere Geschäftsbereiche bei der Kundenbetreuung, dokumentieren Sie Kundenanfragen genau. Verwalten Sie Beschwerden, bieten Sie innerhalb der Fristen geeignete Lösungen und Optionen an. Follow-up für eine sichere Lösung. Gehen Sie noch einen Schritt weiter, um Kunden zu binden. Anforderungen: Hochschulabschluss oder höher. Fließende ukrainische Sprache, fortgeschrittene Englischkenntnisse. Mindestens ein Jahr Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in der Finanz- oder E-Commerce-Branche. Hohes Maß an Ehrlichkeit und Integrität; Proaktiv und sorgfältig; Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist. Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Erwartungen zu übertreffen. Leidenschaft für die Kundendienstbranche und die Fähigkeit, in verschiedenen Arbeitsschichten zu arbeiten. Positive Einstellung zur Kryptoindustrie. Arbeiten bei Binance. Werden Sie Teil des weltweit führenden Blockchain-Ökosystems, das fortbesteht wachsen und bietet hervorragende Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Arbeiten Sie mit vielfältigen, erstklassigen Talenten in einem Umfeld, in dem es endlose Lern- und Wachstumsmöglichkeiten gibt. Nehmen Sie rasante, herausfordernde und einzigartige Projekte in Angriff. Arbeiten Sie in einer wirklich globalen Organisation mit internationalen Teams und einer flachen Organisationsstruktur Wettbewerbsfähiges Gehalt und Zusatzleistungen. Flexible Arbeitszeiten, Remote-First und lockere Arbeitskleidung. Erfahren Sie mehr darüber, wie Binancer die Kernwerte der Organisation verkörpern und eine einheitliche Kultur schaffen, die Zusammenarbeit, Exzellenz und Wachstum ermöglicht. Bewerben Sie sich noch heute, um Teil der Web3-Revolution zu werden! Binance setzt sich dafür ein, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Wir glauben, dass eine vielfältige Belegschaft von grundlegender Bedeutung für unseren Erfolg ist. Mit dem Absenden einer Bewerbung bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzerklärung für Bewerber gelesen haben und dieser zustimmen. Zeig mehr Zeige weniger Посадовий рівень Базовий рівень Typ зайнятості Erster RobotertagBerufliche Verantwortlichkeiten Support-Service Branchen Finanzdienstleistungen