Kundendienstmitarbeiter, CSR-Administrator in Lantech Communications

„Menschen mit der Welt verbinden.“ Lantech Communications bietet Implementierungs-, Bau- und Projektmanagementdienstleistungen für die Kabel- und Telekommunikationsindustrie in den USA. Die Basis unseres Erfolgs ist unser unglaubliches Team von Fachleuten, die wissen und lieben, was sie tun. Möchten Sie dabei sein und im ukrainischen Stil auf dem amerikanischen Markt arbeiten? Wir laden einen Junior Recruiter ein, der bereit ist, bei uns zu lernen und zu wachsen! Warum #LantechTeam? wettbewerbsfähiges Gehalt in USD, alle Vorteile von Remote-Arbeit, Freizeit in der ersten Tageshälfte: für Ruhe, Sport und andere persönliche Angelegenheiten, Teamplay und herzliche Kommunikation ohne Grenzen, die Möglichkeit, Englisch mit Muttersprachlern zu entwickeln + Unterstützung dabei vom Büroteam, denn wir alle beherrschen Ukrainisch, klare und verständliche Skripte für die Kommunikation mit Kunden, die Ausbildung am Arbeitsplatz und die Möglichkeit, den Beruf schnell zu meistern und in einem coolen Unternehmen Karriere zu machen 🔥 Sozialpaket: Urlaub, Krankheitsurlaub, Sozialleistungen Unser idealer Kandidat: höflich und freundlich, weiß, wie man mit Kunden eine gemeinsame Sprache findet, ist ein sicherer Benutzer von MS Office und Google Apps, kann sich schnell mit anderen Programmen zurechtfinden (mit einer intuitiven Benutzeroberfläche) und ist nach amerikanischer Zeit 8.00 Uhr einsatzbereit. — 17 Uhr CST (dies ist 16.00 – 01.00 Uhr Kiewer Zeit) Englisch Upper Intermediate (B2) und höher – Berufserfahrung im Bereich Kundendienst, technischer Support, Versandservice kann von Vorteil sein, Erfahrung im Umgang mit IP-Telefonie kann von Vorteil sein (aber das Wichtigste ist der Wille und die Bereitschaft zu lernen) Aufgaben: Kommunikation mit Kunden nach der Bereitstellung von Dienstleistungen, um Feedback zu erhalten und den Service zu verbessern, Berichterstattung über den Erfolg der Arbeit jedes Technikers, Beantwortung von Telefonanrufen, z -Mails von Kunden; Bereitstellung von Beratungen und Prüfung von Einsprüchen Vielfalt. Eigenkapital. Aufnahme. Wir werden alle Kandidaten berücksichtigen, die die Anforderungen der Position erfüllen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Religion und anderen Merkmalen.**Kandidaten aus dem Territorium der Russischen Föderation beachten bitte, dass wir nicht mit diesem Staat und seinen Bürgern zusammenarbeiten. Danke für dein Verständnis.