Kundendienstleiter (Onlineshop) in VIK-A, TOV

Das Nationale Handels- und Industrieunternehmen LLC „VIK-A“, das aufgrund seiner Expansion seit mehr als 20 Jahren auf dem Markt tätig ist, lädt Sie zur Arbeit ein E-Sales-Supportmanager.

Heute ist VIK-A LLC einer der Marktführer in der Produktion und im Vertrieb von professionellen Desinfektionsmitteln und Antiseptika, Haushalts- und Industriechemikalien, Hygieneprodukten und anderen verwandten Produkten (TM Manorm, TM MDM, TM Dast usw.). Wir verfügen über eigene Ressourcen für die Entwicklung und Produktion von Produkten höchster Qualität für unsere Anwender – die Arbeit in unserem Team ist kreativ und erfolgsversprechend.

Was muss getan werden?

• Bearbeiten Sie eingehende Anfragen und führen Sie Kaltakquise mit Zuversicht durch, wobei Sie sich auf den Verkauf, die Identifizierung und Analyse von Kundenbedürfnissen konzentrieren.
• Bestehende Kunden wirksam unterstützen und sich um deren Bedürfnisse und Zufriedenheit kümmern.
< li> Führen Sie Kontrahenten auf der Rozetka-Plattform für die Kategorie Make-up, einschließlich der Arbeit mit dem Sortiment, den Spezifikationen, der Organisation von Werbeaktionen und der Aktualisierung von Produktkarten, um die Relevanz der Informationen sicherzustellen.
• Anbindung neuer Online-Shops
< li>Kümmern Sie sich um die Dokumentation, einschließlich der Erstellung von Rechnungen, des Abschlusses von Verträgen, der Aushandlung zusätzlicher Vereinbarungen und des Nachfüllens von Abrechnungen.
• Verantwortlich für das Füllen von Inhalten auf Websites und Marktplätzen sowie für deren Verwaltung, um sicherzustellen, dass die Informationen stets aktuell sind und Produkte sind verfügbar.
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• Erstellung von Berichten und Präsentationen, Konsolidierung von Daten zur Gewährleistung einer effektiven Analyse.
• Erwünscht sind Kenntnisse im Umgang mit grafischen Editoren, insbesondere Photoshop, um qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen.
• Unterstützen Sie den E-Commerce-Manager bei verschiedenen Arten von Aktivitäten, einschließlich Verwaltung, Inhaltsverwaltung, Optimierung interner Geschäftsprozesse und der Möglichkeit, eine Seite zu pflegen in sozialen Netzwerken.

Fähigkeiten und Fertigkeiten:

• Beherrscht Microsoft Office
• Fähigkeit, schnell zu lernen und große Mengen an Informationen zu verarbeiten
• Fähigkeit, effektiv mit Kunden zu kommunizieren und ihre Bedürfnisse zu verstehen
• Wünschenswertes Verständnis von YML-Formaten und XML für Daten-Uploads
• Erfahrung mit Content-Management-Systemen (CMS), Customer-Relationship-Management-Systemen (CRM) und persönlichen Konten auf Plattformplattformen, einschließlich Rozetka und anderen Plattformen.

Bedingungen:

• Konkurrenzfähige und pünktliche Bezahlung der Arbeitskraft zweimal im Monat
• Gesetzliche Regelung (einschließlich Urlaub von 24 Tagen)
• Möglichkeit eines hybriden Arbeitsformats
< li >Kontinuierliche Weiterentwicklung und Schulung in einem freundlichen Team, das in der Ukraine arbeitet
• Verfügbarkeit einer ausgestatteten Unterkunft, eines komfortablen Büros und sogar einer komfortablen Herberge für die Familien der Mitarbeiter in Krisenfällen
• Berufsaussichten Wachstum!

Wir warten schon auf Sie! Senden Sie Ihren Lebenslauf an [email protected] < /span>.