Kundendienstleiter, Junior-Vertriebsmitarbeiter in Alps Sauz Yukreyn, TOV

ALPS SOUTH LLC, ein führendes internationales Unternehmen im Bereich der Herstellung von prothetischen Linern und Komponenten. Wir suchen derzeit für ALPS SOUTH UKRAINE, unser ukrainisches Büro, einen engagierten und enthusiastischen Kundendienstassistenten zur Verstärkung unseres Teams in Kiew. Als Kundendienstmanager/Junior-Vertriebsmitarbeiter liegt Ihre Hauptverantwortung darin, exzellenten Kundensupport zu bieten und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen . Sie bearbeiten eingehende Anfragen und lösen etwaige Probleme oder Beschwerden professionell und zeitnah. Darüber hinaus unterstützen Sie bei der Auftragsabwicklung, bei Produktanfragen, bei der Bereitstellung von Produktempfehlungen für Kunden und bei der täglichen Erstellung von Verkaufsberichten. Aufgaben: Beantworten Sie Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat auf freundliche und professionelle Weise. Bieten Sie Kunden genaue Informationen und Unterstützung bezüglich Produktverfügbarkeit, Preisen und Lieferoptionen. Lösen Sie Kundenbeschwerden und Probleme, indem Sie das Problem untersuchen und die beste Lösung finden. Bearbeiten Sie Kundenaufträge und Stellen Sie eine pünktliche Lieferung sicher. Arbeiten Sie mit Buchhaltern zusammen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Anforderungen: Vorherige Erfahrung im Kundendienst oder einem verwandten Bereich wird bevorzugt. Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten. Starke Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten. Fließende Ukrainischkenntnisse sind erforderlich, Englischkenntnisse auf mindestens mittlerem Niveau sind erforderlich. Wir bieten :Konkurrenzfähiges Gehalts- und LeistungspaketMöglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und WeiterentwicklungFreundliches und unterstützendes ArbeitsumfeldSchulung und fortlaufende Unterstützung zur Verbesserung Ihrer FähigkeitenWenn Ihnen die Bereitstellung außergewöhnlichen Kundenservices am Herzen liegt und Sie Teil eines dynamischen Teams sein möchten, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben per E-Mail. Machen Sie mit und helfen Sie uns, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten! Bitte beachten Sie, dass nur ausgewählte Kandidaten für ein Vorstellungsgespräch kontaktiert werden.