Kundendienstleiter/Junior-Vertriebsmitarbeiter in ALPS SOUTH UKRAINE

ALPS SOUTH LLC, ein führendes internationales Unternehmen im Bereich der Produktion von prothetischen Linern und Komponenten. Wir suchen derzeit für ALPS SOUTH UKRAINE, unser ukrainisches Büro, einen engagierten und enthusiastischen Kundendienstassistenten zur Verstärkung unseres Teams in Kiew.

Als Kundendienstmanager/Junior-Vertriebsmitarbeiter sind Sie hauptsächlich verantwortlich wird es sein, einen hervorragenden Kundensupport zu bieten und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Du bearbeitest eingehende Anfragen und klärst etwaige Probleme oder Beschwerden professionell und zeitnah. Darüber hinaus unterstützen Sie bei der Auftragsabwicklung, bei Produktanfragen, bei der Bereitstellung von Produktempfehlungen für Kunden und bei der täglichen Erstellung von Verkaufsberichten. 

Aufgaben:

- Beantworten Sie Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat auf freundliche und professionelle Weise.

 - Bieten Sie den Kunden genaue Informationen und Unterstützung bezüglich Produktverfügbarkeit, Preise und Lieferoptionen

 – Kundenbeschwerden und Probleme lösen, indem das Problem untersucht und die beste Lösung gefunden wird

 – Kundenbestellungen bearbeiten und pünktliche Lieferung sicherstellen

 Anforderungen:

- Vorherige Erfahrung im Kundenservice oder einem verwandten Bereich ist wünschenswert

 - Ausgezeichnete Kommunikation und zwischenmenschliche Beziehungen Fähigkeiten

 - Starke Fähigkeiten zur Problemlösung und Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten

 - Fließende Ukrainischkenntnisse sind erforderlich, Englischkenntnisse mindestens auf mittlerem Niveau sind erforderlich

Wir bieten:

- Wettbewerbsfähiges Gehalts- und Leistungspaket

 – Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterentwicklung

 – Freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld

- Schulung und fortlaufende Unterstützung zur Verbesserung Ihrer Fähigkeiten

 Wenn Sie leidenschaftlich gerne außergewöhnlichen Kundenservice bieten und Teil eines dynamischen Teams sein möchten, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben per E-Mail. Machen Sie mit und helfen Sie uns, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten!

Bitte beachten Sie, dass nur ausgewählte Kandidaten für ein Vorstellungsgespräch kontaktiert werden.