Kundendienstbetreuer in Teleperformance

Das Team von Teleperformance Ukraine wächst und wir sind derzeit auf der Suche nach einem Kundendienstspezialisten. Bei Teleperformance Ukraine haben wir eine wichtige Regel: Unsere Werte müssen übereinstimmen. Wir führen unsere Geschäfte ehrlich, respektieren einander, verfolgen einen innovativen Ansatz bei der Unternehmensentwicklung und übernehmen Verantwortung für jedes Wort und jede Tat. Und wir freuen uns sehr auf neue Fachkräfte in unserem Team. Wenn Sie kommunikativ sind, zuhören und sich einfühlen können, bereit sind, in einem ungewöhnlichen Zeitplan zu arbeiten, lernen wir uns kennen! Sie erhalten: offizielle Registrierung und ein stabiles Gehalt (ab 23.000 UAH pro Monat); Arbeit in einem gemütlichen Büro, in dem es immer Kaffee und Tee für Sie gibt, das Ihnen in jeder Situation zur Seite steht; gemeinsam mit dem Team: Kurse, Schulungen, Firmenveranstaltungen – alles auf Kosten des Unternehmens. Aufgaben: Eingehende und ausgehende Anrufe und Chats entgegennehmen, prozessübergreifend durchführen; nach Bedarf verkaufen; Feedback von Kunden erhalten und in das CRM-System eingeben, wenn Sie: in Kiew oder der Region Kiew leben und keine Angst vor dem Dialog haben; Sie sind in der Lage, Probleme ausgewogen und schnell zu lösen (Ausländer sind von Vorteil!). Sie sind bereit, Aufgaben zu erledigen und aktiv neue Lösungswege vorzuschlagen das Niveau eines selbstbewussten Benutzers;