Kundendienstbetreuer in Evropeyskiy universitet, PVNZ

Das Unternehmen „European University, PVZ“ ist eine führende Bildungseinrichtung in der Ukraine, die über langjährige Erfahrung im Bereich der Hochschulbildung verfügt. Wir bieten Schülern eine breite Palette von Programmen an, die von hochqualifizierten Lehrern unterrichtet werden, und entwickeln außerdem innovative Lehrmethoden.

Aufgrund der Ausweitung unserer Aktivitäten suchen wir einen Customer Service Manager, der uns bei der Bereitstellung eines unterstützt hohes Maß an Service für unsere Studierenden.
Die Einrichtung befindet sich in der Stadt Kiew.

Was Sie tun werden:

- Durchführung von Beratungen für potenzielle Studierende und deren Eltern , über unsere Programme und Zulassungsbedingungen sprechen.

p>

- Kundenanfragen und -probleme lösen, Informationen und Unterstützung bereitstellen.

- Hilfe bei der Organisation von Tagen der offenen Tür.< /p>

- Nachverfolgung und Bearbeitung von Kundenanfragen durch Telefonanrufe

- Unterstützung von Bewerbern bei der Zulassung zu unserer Universität.

- Pflege der Kundeninformationsdatenbank (CRM-System). , Excel-Tabellen).

Erforderliche Erfahrung:

- Erfahrung im Vertrieb oder Kundendienst ist ein großes Plus.

- Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren und Informationen zu präsentieren .

- Hohe Verantwortung und Ergebnisorientierung.

- Gutes Verständnis der Grundsätze der Hochschulbildung.

- Hohes Maß an Selbstvertrauen und Überzeugungskraft.-

- Gute organisatorische und analytische Fähigkeiten.

Erforderliche Fähigkeiten:

- Fließende ukrainische Sprache;

- Verantwortungsbewusstsein;

- Pünktlichkeit.

Wir bieten:

- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Büro oder aus der Ferne zu arbeiten.
  Vollzeit Montag bis Freitag von 10:00 bis 17:00 Uhr 18:00 Uhr.

- Wettbewerbsfähiges Gehalts- und Bonussystem.< /p>

- Gelegenheit zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterentwicklung.

- Freundliches und hilfsbereites Team, das immer bereit ist Helfen Sie.

- Kostenlose Schulung.

- Zusätzliche Bonusprämien.

Wenn Sie davon träumen, im Bildungswesen zu arbeiten und über die erforderlichen Fähigkeiten verfügen, treten Sie unserem Team bei! Senden Sie Ihren Lebenslauf an unsere E-Mail-Adresse und wir werden Ihre Kandidatur gerne prüfen.