Kundendienstbetreuer in Ukrayinska Bronya™

1. Juli 2024 miltech

Kundendienstleiter

Kiew, remote

Sie können sich auf eine freie Stelle bewerben, wenn:

• Sie verfügen über vergleichbare Berufserfahrung aus dem 1. Jahr;
• Sie haben Liebe zum Detail, Multitasking und Proaktivität;
• in der Lage, sowohl unabhängig als auch im Team zu arbeiten und effektiv aus der Ferne zu arbeiten;
• Sie verfügen über ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Fähigkeiten in der Prozessverwaltung;
• Sie verfügen über Englischkenntnisse auf dem B2-Niveau und höher.

Es ist großartig, wenn Sie Folgendes haben:

• Erfahrung mit Zendesk, Intercom, Hubspot CRM, Asana, Zoho Suite;
• Verständnis/Interesse im Bereich moderner Militärausrüstung;
• Empfehlungen von früheren Einsatzorten.

Deine Aufgaben werden sein:

• Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, Online-Chat oder anderen Kommunikationskanälen;
• Auftragsabwicklung: Kontrolle des Prozesses des Versendens, Ausgebens, Empfangens, Zurücksendens und Umtauschs von Waren. Identifizierung von Retouren ins Lager;
• Empfangen und Übermitteln von Daten an die entsprechenden Abteilungen des Unternehmens;
• Übertragung des Feedbacks von Kunden.

Machen Sie mit und erhalten Sie:

• flexible Öffnungszeiten 2/2, 11–23 Uhr; 23.00–11.00;
• bezahlter Urlaub und Krankheitsurlaub;
• Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und Selbstverbesserung;
• wettbewerbsfähiges Gehalt und Prämien basierend auf den Arbeitsergebnissen;
• Schulungsprogramme, Konferenzen und Seminare;
• Tolle Kollegen und eine angenehme, angenehme Arbeitsatmosphäre;
• ein modernes Büro mit Generator und WLAN im Herzen der Hauptstadt mit atemberaubendem Panoramablick über ganz Kiew;
• Beteiligung an wichtiger Arbeit für den gemeinsamen Sieg;
• Menschlichkeit, Liebe, Respekt und Unterstützung.

Phasen der Vorstellungsgespräche:

• Kommunikation mit dem Personalvermittler;
• Testaufgabe zur Bestimmung des Niveaus der englischen Sprache;
• ein Interview mit dem Abteilungsleiter.