Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen verantwortungsbewussten und tatkräftigen Customer Service Manager. Die Hauptaufgabe wird darin bestehen, einen qualitativ hochwertigen Kundenservice zu bieten und seine Fragen und Probleme zu lösen. Aufgaben: Interaktion mit den Kunden des Unternehmens per Telefon, E-Mail und Chat; Beantwortung von Kundenfragen zu den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens; Registrierung und Bearbeitung von Anfragen im System; Lösung von Konfliktsituationen
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen verantwortungsbewussten und tatkräftigen Customer Service Manager. Die Hauptaufgabe wird darin bestehen, einen qualitativ hochwertigen Kundenservice zu bieten und seine Fragen und Probleme zu lösen. Aufgaben: Interaktion mit den Kunden des Unternehmens per Telefon, E-Mail und Chat; Beantwortung von Kundenfragen zu den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens; Registrierung und Bearbeitung von Anfragen im System; Lösung von Konfliktsituationen und Beratung; Aufrechterhaltung und Sicherstellung positiver Beziehungen zur Kundenzufriedenheit aus der Zusammenarbeit mit dem Unternehmen. Anforderungen: Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit, mit Kunden zusammenzuarbeiten; Fähigkeit, im Team zu arbeiten und schnell auf Anfragen zu reagieren; Wenn Sie bereit sind, unserem Team beizutreten und sich mit uns weiterzuentwickeln, senden Sie uns Ihren Lebenslauf!