Kundendienstbetreuer in Reelly.io

Reelly ist ein internationales Immobilien-IT-Startup, das sich aktiv auf den Märkten der Vereinigten Arabischen Emirate und Balis entwickelt. Unser Ziel ist es, die beste Plattform für Makler und Entwickler auf der ganzen Welt zu schaffen: das coolste Produkt; + talentierte Mitarbeiter; mehr als 15.000 Agenten, die die Plattform nutzen, benötigen einen talentierten Kundendienstmanager, der dafür verantwortlich ist, ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit sicherzustellen und unsere Kundenbeziehungen weiterzuentwickeln Immobilienprofis aus der ganzen Welt. Ihre Aufgaben werden sein: Beraten Sie Kunden zur Navigation auf der Plattform, zu Tarifen und zu Konditionen. Beteiligen Sie sich am Prozess der Automatisierung des Kundensupports. Helfen Sie Benutzern schnell und effizient bei der Erstellung von Berichten und Analysen für Aufgaben Fehler melden, Anfragen sammeln: Erfahrung im Kundensupport, Kundendienst; Englische Sprache mindestens auf B1-Niveau; hohe Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit. Gutes Verständnis für die Grundsätze der Kundenorientierung und die Fähigkeit, ein positives Erlebnis für Kunden zu schaffen. Soft-Skills: Multitasking, Unabhängigkeit, Fleiß, Flexibilität Erfahrung in Online-Chats/-Technologien. Unterstützung (wird von Vorteil sein); Warum ist es cool, mit uns zusammenzuarbeiten? Junges, zusammenhängendes Team von Gleichgesinnten; Markt; Arbeitszeiten: Mo-Fr von 9:00 bis 18:00 Uhr in der Ukraine. Wenn Sie an der Teilnahme an der Auswahl interessiert sind, schreiben Sie per Telegram an @ekaterinasav9