Kundendienstbetreuer in Homeland Transport

Homeland Transport ist ein cooles Logistikunternehmen, das seit 2012 die Szene rockt. Bei uns dreht sich alles um den Transport von Gütern in den USA und Kanada. Unsere Aufgabe? Wir bieten unseren großartigen Kunden erstklassigen Service. Jetzt sind wir auf der Suche nach Person. Sie ist das fehlende Teil, das uns hilft, weiter zu wachsen und die Kluft zwischen dem Unternehmen, Gesundheitsbegeisterten und der entspannten Stimmung zu überbrücken. Machen Sie mit! 🚚🌟Die Hauptaufgabe des Tracking, Operations Customer Support besteht darin, eine klare und präzise Kommunikation bereitzustellen, Kundenanliegen zu beheben und den Frachtverkehr proaktiv zu überwachen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. ANFORDERUNGEN: Englisch – mindestens obere Mittelstufe (ist ein MUSS) ;Ausgeprägte verbale Kommunikations-, Entscheidungs- und Verhandlungsfähigkeiten. Liebe zum Detail, hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Multitasking, Stressresistenz. Bereit sein für die Arbeit im ZEITPLAN: 1) Sonntag–Donnerstag 14:00–00:00 Uhr 2) Dienstag–Samstag 14:00–00 Uhr 00:00Arbeit vom Büro aus: Kiew, Beresteiska. VERANTWORTLICHKEITEN: Verfolgen und verfolgen Sie alle Ladungszuweisungen, um die Genauigkeit und Lieferung zeitkritischer Fracht sicherzustellen. Initiieren Sie „Kontrollanrufe“ mit den Fahrern bei allen Abholungen und Lieferungen, um sicherzustellen, dass der pünktliche Service bereitgestellt wird. Überwachen Sie die Fracht genau Über mehrere detaillierte Websites, um genaue Lieferzeiten sicherzustellen und Kunden über mögliche Verzögerungen zu informieren. Führen Sie genaue Aufzeichnungen, einschließlich Zeit-/Datumsstempel, Siegelnummern und alle spezifischen Kundennotizen. CHANCEN: Schwedische berufliche Weiterentwicklung. Arbeiten in einem freundlichen Team von Gleichgesinnten. Wettbewerbsfähiges Gehalt basierend auf dem USD-Wechselkurs. Arbeiten Sie in einem ruhigen und täglichen Büro (Kiew) mit einer coolen Spielzone. Regelmäßige Firmenbesuche. Verkehrsknotenpunkt zu Fuß erreichbar (rechter Teil von Kiew), die nächste U-Bahn-Station ist Beresteiska. 5 Tage bezahlter Urlaub. Motivationssystem für gute Ergebnisse. Tägliches Üben von Englisch. Unterstützung in der Buchhaltung. Bitte fügen Sie in Ihrem Lebenslauf auch Links zu Ihren sozialen Netzwerken ein