Kundendienstleiter in Oltenzo

OLTENZO ist ein Personalvermittlungsunternehmen, das sich auf die Auswahl von Personal für ukrainische und internationale Unternehmen spezialisiert hat.

Unsere Tätigkeit basiert auf den Prinzipien der Professionalität, Transparenz und Ergebnisorientierung. Wir bieten unseren Partnern nicht nur Personalbeschaffung, sondern komplexe HR-Lösungen zur strategischen Entwicklung ihrer Teams. Dank eines modernen Recruiting-Ansatzes, optimierter Prozesse und einem Team erfahrener Spezialisten gewährleistet OLTENZO eine hohe Servicequalität, pünktliche Erledigung von Aufgaben und eine ständige Verbesserung des Services. Funktionale Verantwortlichkeiten: Unterstützung der Kunden des Unternehmens in allen Phasen der Zusammenarbeit; 
Aufbau und Aufrechterhaltung einer effektiven Kommunikation mit Kunden; 
Empfang, Bearbeitung und Koordination von Stellenbewerbungen; 
Mitwirkung bei der Präsentation von Unternehmensleistungen und Erstellung kommerzieller Angebote; Kontrolle der Durchführungsbedingungen von Rekrutierungsprojekten in Abstimmung mit der Rekrutierungsabteilung; 
Feedback für Kunden geben, mit Einwänden arbeiten, Nachverfolgung nach Schließung von Stellenangeboten;
Interne Berichterstattung pflegen, Daten im CRM-System aktualisieren. 

Qualifikationsvoraussetzungen:
Hochschulbildung (Wirtschaft, Management, Psychologie, Soziologie oder verwandte Fachgebiete); 
Praktische Erfahrung im Bereich B2B-Kundenservice, Vertrieb oder HR – mindestens 1 Jahr; 
Entwickelte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten; 
Fähigkeit, mit einer großen Menge an Informationen zu arbeiten und mehrere Projekte gleichzeitig durchzuführen; 
Sicherer Benutzer von Office-Software, grundlegende Kenntnisse von CRM-Systemen; 
Kenntnisse der ukrainischen Sprache auf hohem Niveau (mündliche und schriftliche Kommunikation). 

Wir bieten:
Offizielle Beschäftigung gemäß der geltenden Gesetzgebung; 
Konkurrenzfähiges Gehaltsniveau (Tarif + Boni); 
Klar etablierte interne Prozesse und Anpassungssystem;
Schulung, Mentoring, regelmäßige berufliche Weiterentwicklung; 
Chance zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens;
Unterstützung durch das Management und ein freundliches Team von Gleichgesinnten;
Flexibles Arbeitsformat – Büro oder Remote nach Vereinbarung.  


OLTENZO ist ein Unternehmen, das Wert auf Qualität, Verantwortung und Professionalität legt. Wenn Sie danach streben, effektive Partnerschaften aufzubauen und in einem stabilen und systematischen Umfeld zu arbeiten, würden wir uns freuen, Sie in unserem Team zu sehen.

Mit freundlichen Grüßen, Personalabteilung von OLTENZO