Ringostat ist in der Suche Kundensupport-Manager. Unser zukünftiger Spezialist wird Kunden bei der Nutzung des Dienstes unterstützen :)Unsere Mission: das Geschäft unserer Kunden so weit wie möglich zu verbessern Ebene ! Seit 1,5 Jahren erhalten wir vierteljährlich die Auszeichnung „High Performer“ des maßgeblichen Feedbackdienstes G2 und gehören in unserer Kategorie zu den 15 besten Diensten weltweit. Wir sind der einzige offizielle Google Analytics-Technologiepartner unter ähnlichen Diensten
Ringostat ist in der Suche Kundensupport-Manager. Unser zukünftiger Spezialist wird Kunden bei der Nutzung des Dienstes unterstützen :)
Unsere Mission: das Geschäft unserer Kunden so weit wie möglich zu verbessern Ebene !
Seit 1,5 Jahren erhalten wir vierteljährlich die Auszeichnung „High Performer“ des maßgeblichen Feedbackdienstes G2 und gehören in unserer Kategorie zu den 15 besten Diensten weltweit. Wir sind der einzige offizielle Google Analytics-Technologiepartner unter ähnlichen Diensten in Osteuropa. MTI1MDI3fQ==" rel= "nofollow noopener noreferrer" style="text-decoration: underline" target="_blank">was Kunden und Partner über uns sagen< /a> :)
Deine Fähigkeiten:
Hard Skills:
- Kompetente schriftliche und mündliche Ausdrucksweise.
- PC-Kenntnisse auf dem Niveau eines fortgeschrittenen Benutzers.
Wird von Vorteil sein:
- Englisch auf B2-Niveau.
- Eine Vorstellung davon SEO ist.
- PPC.
- Webanalyse.
- IP-Telefonie.
- CRM.
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Soft Skills:- Beharrlichkeit.
- Fähigkeit zum Lernen/Selbststudium. li>
- Wunsch, Menschen zu helfen.
Wenn Sie mehr tun können, großartig, dann wird es für Sie einfacher.
Wenn nicht, werden wir es unterrichten Sie und „führen Sie an der Hand“.
Das Team erwartet Sie:
Zusammenarbeit mit dem Wissensdatenbank (Aktualisierung und Schreiben von Anweisungen).Arbeiten mit dem CRM-System für die Kommunikation mit anderen Abteilungen unseres Teams.Beheben von Wünschen und Fehlern der Kunden für das Entwicklungsteam. Wir bieten:
- Zahlung - Rate + monatlicher Bonus. Das bedeutet, dass Sie Ihr Einkommen selbst beeinflussen, aber über ein „Sicherheitspolster“ in Form einer festen Zahlung verfügen.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit, den Arbeitstag von 8:00 bis 10:00 Uhr zu beginnen: 00 Uhr und endet von 17:00 bis 19:00 Uhr.
- Die Möglichkeit, vollständig aus der Ferne oder im Büro zu arbeiten (Odessa, Kiew, Charkiw und Tscherkassy). Bei Stromausfällen sind die Büros autonom.
- Einzel- und Gruppenarbeit mit einem Unternehmenspsychologen
- Bezahlter Urlaub – 18 Arbeitstage, 5 bezahlte Krankheitstage pro Jahr und 11 Feiertage, der die leistungsstärkste künstliche Intelligenz vereintct, das ab sofort verfügbar ist.
- Möglichkeit zur Schulung und Entwicklung: Erfahrung und Unterstützung unserer Mitarbeiter, Unterstützung bei der beruflichen Anpassung unter Aufsicht während der gesamten Probezeit.
- Interne Unternehmensrabatte auf verschiedene Dienstleistungen, einschließlich Ermäßigungen auf Englischkurse.
- Schnelle Entscheidungsfindung und Prüfung von Ideen – keine übermäßige Bürokratie und kein Mikromanagement. Arbeiten Sie in einem Unternehmen, in dem man gehört und Ihnen zugehört wird und der Manager offen für Dialoge und Vorschläge ist.
- Profilveranstaltungen und Chats zum Erfahrungsaustausch innerhalb einer Unternehmensgruppe.
- Unternehmen Veranstaltungen und Unterhaltung Auch in schwierigen Zeiten geben wir unser Bestes, um die Stimmung unserer Mitarbeiter zu heben ;)