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Kundendienstbetreuer in Dinternal Education
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Dinternal Education
DInternal Education ist auf der Suche nach einem talentierten und ehrgeizigen Teilzeit-/Vollzeit-Kundenmanager!
Wenn Sie auf der Suche nach beruflicher Weiterentwicklung sind und eine Karriere aufbauen möchten In einem dynamischen Bildungsumfeld laden wir Sie ein, unserem Team beizutreten!
Seit 1996 ist Dinternal Education exklusiver Partner des britischen Bildungsunternehmens Pearson. Das Unternehmen betreibt einen eigenen Verlag für Bildungsressourcen, einen Online-Shop für englischsprachige Literatur und eine einzigartige Plattform für Englisch- und Deutschlehrer zur Verbesserung ihrer Qualifikationen.
• Durchführung von Anrufen an die Kunden des Unternehmens, um sie über Werbeaktionen und Sonderangebote gemäß den Plänen des Unternehmens zu informieren.
< p>• Koordination technischer Anfragen der Kunden des Unternehmens bezüglich digitaler Ressourcen.• Bearbeitung von Bestellungen im 1C-Programm. Koordinierung von Lieferungen mit Kunden per Telefon.
Anforderungen:
• Erfahrung in der telefonischen Beratung und Kommunikation mit Kunden (wird vorausgesetzt). Vorteil).< /p>
• Klare, kompetente ukrainische Sprache.
• Kenntnisse in Excel- und Word-Programmen.
• Englische Sprache – Niveau A2 und höher.
• Fähigkeit, Termine einzuhalten und neue Herausforderungen erfolgreich anzunehmen.
• Freundlicher und freundlicher Umgang mit Kunden.
• Erfahrung mit Online-Lernplattformen (willkommen).
• Berufserfahrung im 1C-Programm (willkommen).
Arbeitszeitplan:
Di, Mi, Do, Fr, Sa – jeweils 4 Stunden (mit der Möglichkeit, die Arbeitszeit in Zukunft nach Vereinbarung der Parteien zu erhöhen)
Wenn Sie energisch, kommunikativ und ergebnisorientiert sind. orientiert, wir warten auf Ihren Lebenslauf!
