Kundensuchmanager in IPLAND

IPLAND ist ein internationales Produkt-IT-Unternehmen. Wir eröffnen neue, nicht standardmäßige Wege zur Lösung geschäftlicher Herausforderungen, indem wir globale Cloud-Dienste (SaaS) bereitstellen, die auf der Sharing Economy und den Fähigkeiten künstlicher Intelligenz basieren. Zusätzlich zur Entwicklung innovativer Softwareprodukte bieten wir einen vollständigen Zyklus von Diensten für deren Nutzung an: Einführung, Schulung, Verwaltung, Entwicklung und Automatisierung von Kundenprozessen, technischer Support und Beratung von Geschäftsanalysten. Unsere Hauptspezialisierung ist die Verbesserung der Effizienz von Geschäftsprozessen von Herstellern, Händlern, Merchandising-Agenturen und Einzelhandelsketten in der CPG- (einschließlich FMCG-) und Pharmabranche Branchen: über 120 Mitarbeiter; über 160 Kunden in 8 Ländern; über 15.000 Nutzer unserer Dienste; : Begeisterung – Kunden glücklich zu machen ist nur möglich, wenn man in sein Unternehmen verliebt ist – als Grundlage für den Aufbau aller Beziehungen im Unternehmen und darüber hinaus. Ein Sinn für Schönheit – eine Einstellung zur Qualität in all ihren Erscheinungsformen; Keine Erklärungen erforderlich. Ein Client Search Manager ist ein Mitarbeiter, der sich mit der Bearbeitung potenzieller Leads (sowohl eingehender als auch kalter) befasst. Dies ist die erste Person im Unternehmen, mit der der Kunde kommuniziert, indem er eine Bewerbung auf der Website, per E-Mail oder über die Telefonnummer des Unternehmens hinterlässt. Das Hauptziel besteht darin, eine Vorberatung durchzuführen, einen wichtigen Bedarf zu ermitteln und ein Treffen zu vereinbaren und geben Sie das Eis weiter unten im Verkaufstrichter an den BDM weiter. Fachliche und persönliche Kompetenzen: Verständnis für den B2B-Vertrieb, Verständnis für die Tätigkeit eines SDR/Vertriebsleiters in einem IT-Unternehmen; Fähigkeit, Verhandlungen zu führen und Einwände zu verarbeiten; Fähigkeit, zwischen Aufgaben zu wechseln; Englische Sprache auf mittlerem Niveau; Persönliche Qualitäten: Zielstrebigkeit (sich in diesem Bereich weiterentwickeln, sich durch die eigenen Ergebnisse motivieren lassen). Empathie (zuhören und verstehen können, was der Gesprächspartner in einer bestimmten Situation empfindet , seine Stimmung).Flexibilität und Anpassungsfähigkeit (um neue Hypothesen und Ansätze auszuwählen, neue Dinge zu lernen). Schön zu haben: Arbeiten mit LinkedIn Sales Navigator, Snov.io, Reply.io, Lemlist (Tools zum Finden von Kontakten und Kaltkontakten). Hauptaufgaben: Qualifizierung eingehender Leads, die aus verschiedenen Kanälen stammen (Anfragen aus Formularen auf der Website, eingehende E-Mails und Anrufe). potenzielle Kunden (Bearbeitung von Kontakten der für uns interessanten Unternehmen) und Anreicherung bestehender Kundenkarten. Kommunikation mit potenziellen Kunden. Durchführung von Erstverhandlungen mit Kunden (Verkaufsgespräch); Bearbeitung von Einwänden, Hilfe bei Problemen und Fragen, die bei der ersten Kommunikation mit dem Kunden auftreten können. Arbeitsbedingungen: Remote- oder Hybrid-Arbeitsmodus, auf Wunsch ist es möglich, dauerhaft im Büro zu arbeiten; Büro in Kiew, 15 Minuten zu Fuß von der U-Bahn Svyatoshyn entfernt. Das Büro ist mit Unterkünften und allem Notwendigen für eine autonome Fahrt ausgestattetEntschädigung bei Stromausfällen und Stromausfällen; teilweise Entschädigung für die Krankenversicherung nach Ablauf der Probezeit; privilegierte Rabattkarte der WineTime-Filiale;