Kundenbindungsmitarbeiter (Callcenter) mit Kenntnissen der englischen Sprache in PRO.people Recruitment Agency

Die internationale Digital-Marketing-Holding, die in 50 Ländern der Welt (Europa, Asien, Afrika, Lateinamerika) tätig ist, sucht zur Verstärkung des Teams einen proaktiven und detailorientierten Customer Retention Operator (Call Center) mit Englischkenntnissen Hauptaufgaben: mit einem herzlichen Kundenstamm arbeiten, Anrufe tätigen; Beratung zu den Angeboten des Unternehmens; Analyse von Kunden und deren Bindung; Ausarbeitung von Kundeneinwänden; Ausfüllen des CRM-Systems und Reporting. Anforderungen an den Kandidaten: Englischkenntnisse auf B1-Niveau und höher; kompetente und klare Sprache, die Fähigkeit, auf den Kunden und seine Wünsche einzugehen; die Fähigkeit, Informationen schnell einzugeben; Berufserfahrung als Vertriebsleiter, Supportmanager oder Retention Manager . Von unserer Seite: die Möglichkeit der beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens; Möglichkeit, Berufserfahrung auf ausländischen Märkten zu sammeln; Vergütung für Sport und das Erlernen von Fremdsprachen bei Besuchen im Büro; Expertenteam; cooles und freundliches Team; Tagesschichten von 10:00 bis 19:00 Uhr entsprechend der Zeit des Landes, in dem Sie arbeiten werden; die Möglichkeit, Ihren Zeitplan anzupassen. Wir warten auf Ihren Lebenslauf :)