Einführung des "Keine Einstellungsgebühr"-Pakets!
Stellenanzeigen veröffentlichen
Ohne Provisionen einstellen
Nächste Arbeit
regelmäßige Analyse der Ergebnisse (KPI, Berichte, Verbesserungsvorschläge). 
Retention-Manager in Rezvanova HR Consulting
Gepostet vor über 30 Tagen
4 Ansichten
Rezvanova HR Consulting
keine Erfahrung
Kyiv
Vollzeitarbeit
Eine der größten E-Zigaretten-Ladenketten in der Ukraine mit landesweiter Lieferung sucht einen Retention Manager / Loyalty Manager.Wir haben mehr als 50 Geschäfte und 20.000 Stammkunden, und wir möchten, dass jeder von ihnen lange bei uns bleibt.Der Hauptzweck der Position: none">Aufbau eines effektiven Kundenbindungssystems:Das werden Sie tun Seien Sie derjenige, der aus „Einmalkunden“ Markenkunden macht.Analyse des Kundenstamms (aktive, passive, „schlafende“ Kunden);regelmäßige Analyse der Er
Eine der größten E-Zigaretten-Ladenketten in der Ukraine mit landesweiter Lieferung sucht einen Retention Manager / Loyalty Manager.
Wir haben mehr als 50 Geschäfte und 20.000 Stammkunden, und wir möchten, dass jeder von ihnen lange bei uns bleibt.
Der Hauptzweck der Position:
none">Aufbau eines effektiven Kundenbindungssystems:Das werden Sie tun Seien Sie derjenige, der aus „Einmalkunden“ Markenkunden macht.Analyse des Kundenstamms (aktive, passive, „schlafende“ Kunden);KPIs und Leistungsindikatoren:
- wachsender Anteil aktiver Kunden;
- Durchschnittsprüfung erhöhen;
- Umwandlung von „schlafenden“ Kunden in aktive;
- Retentionsrate und Wiederholungskäufe;
- Effektivität durchgeführter Kampagnen (ROI, Engagement, Feedback).
Anforderungen:
- Berufserfahrung in einer ähnlichen Position (Retention Manager, CRM Manager, Loyalty Manager) ist obligatorisch;
- die Prinzipien des Aufbaus von Treueprogrammen verstehen;
- Sichere Beherrschung von Excel / Google Sheets, grundlegende analytische Fähigkeiten;
- Erfahrung im Einzelhandel (FMCG, E-Commerce, Mode, Elektronik usw.) ist von großem Vorteil;
- Initiative, systematisches Denken, Ergebnisorientierung.
Wir bieten:
- Arbeiten in einem stabilen, dynamischen Unternehmen, das sich aktiv weiterentwickelt;
- ein Team, das Ergebnisse und nicht Bürokratie schätzt;
- ein komfortables Büroim Zentrum von Podol – st. Vozdvizhenska, 14;
- wettbewerbsfähiges Gehalt + Prämien für Ergebnisse, Satz 40.000-45.000 UAH + KPI
Wir freuen uns, Sie im Team zu sehen!
keine Erfahrung
Kyiv
Vollzeitarbeit