Kundenberater in Infomir

Wir suchen einen Customer Relationship Manager zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Rolle sind Sie dafür verantwortlich, ausgehende Telefonanrufe mit potenziellen Kunden zu tätigen und die notwendigen Informationen über sie zu sammeln. Sie führen außerdem Aufzeichnungen über die Anrufergebnisse und aktualisieren die Kundeninformationen in unserer Datenbank. Zu Ihren Aufgaben gehört es, die Bedürfnisse der Kunden zu ermitteln, Informationen über Produkte/Dienstleistungen bereitzustellen, die ihren Anforderungen entsprechen, und interessierte Kunden an die Vertriebsabteilung weiterzuleiten. Darüber hinaus verfolgen und berichten Sie über die Erreichung gesetzter Ziele und Leistungsindikatoren.Qualifikationen:Eine höhere Ausbildung oder Berufsausbildung in Marketing, Vertrieb oder einem verwandten Bereich ist von Vorteil.Erfahrung im Telemarketing ist willkommen.Ausgezeichnete Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeiten.Vertrautheit mit grundlegenden Datenbanktools und CRM-Systemen ist von Vorteil.Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Ziele zu erreichen.Englischkenntnisse auf höherem Mittelstufeniveau.Wir bieten:Möglichkeit, in einem stetig wachsenden Unternehmen zu arbeiten.24 bezahlte Urlaubstage pro Jahr.Bezahlter Krankheitsurlaub.Professionell Team.Karriere-Aufstiegsmöglichkeiten.Diese Position ist offen für Kandidaten ohne vorherige Berufserfahrung; Wir sind bereit, Schulungen anzubieten. Es stehen sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitstellen zur Verfügung.