Leiter des Kundenbeziehungsteams in SeoProfy

SeoProfy wurde 2012 von Viktor Karpenko gegründet. Seitdem sind wir stark gewachsen und haben uns verändert! Die Mission des Unternehmens besteht heute darin, durch organischen Traffic geschäftliche Erfolgsgeschichten zu schaffen. 

Wir sind erfolgreich dank Effektivität, Tatkraft, datengesteuertem Ansatz und Empathie. Diese Werte helfen uns, schnell auf Herausforderungen zu reagieren und uns auf Ergebnisse zu konzentrieren. Sind Sie bereit, einer der SEO-Profis zu werden und dank organischem Traffic geschäftliche Erfolgsgeschichten zu schreiben?

Wir erweitern aktiv die Nischen und Märkte, in denen wir tätig sind, daher sucht SeoProfy derzeit nach Kunden Leiter des Relations-Teams< /span>, der unsere SEO-Experten mit ihrem Fachwissen und ihrer Tatkraft ergänzen wird.

Hier sind die Aufgaben, die Ihren Arbeitstag bei SeoProfy füllen werden:

? Leitung des Customer Relations Teams

0 Organisation der Arbeitsabläufe;< /p>

0 Lastverteilung;

0 Motivation der Teammitglieder;

0 Geschäftsziele verstehen und Kundenaufgaben;

0 Aufbau und Pflege langfristiger freundschaftlicher und partnerschaftlicher Beziehungen von Unternehmen und Kunden ;

0 Kontrolle der Verwendung von Projektbudgets.< /span>

0 Entwicklung und Implementierung effektiver Berichtsformulare für Kunden.< /p>

? Kundendaten und Feedback analysieren, um Unternehmensprozesse und -dienstleistungen zu verbessern.

? Operative EntwicklungLösung dringender Probleme.

? Querkommunikation mit anderen Unternehmensabteilungen.

? Erstellung und Verfolgung von Schlüsselleistungsindikatoren für den Kundenservice durch das Unternehmensteam.

Wenn Folgendes auf Sie zutrifft, senden Sie uns so schnell wie möglich Ihren Lebenslauf:

• Sie verfügen über 3 Jahre erfolgreiche Berufserfahrung in der Rolle des Account-/Projektteamleiters (oder in verwandten Positionen in Zusammenarbeit mit Kunden) im Bereich Kundenprojekte.

• Haben Sie Erfahrung im digitalen Marketing?

• OwnEnglisch atUpper-intermediate

• Sie wissen, wie man ein Team führt und motiviert, gemeinsame Ziele zu erreichen.

• Kann mit verschiedenen Arten von Kunden interagieren, einschließlich des Verstehens ihrer Bedürfnisse und Wünsche.

• Sie haben Erfahrung in der Verwaltung von Finanzprozessen und der Interaktion mit Kunden für die pünktliche Bezahlung von Dienstleistungen.

• Sie verfügen über die Fähigkeiten des Supports und des "präventiven Spiels" bei der Kundenbindung.

• Sie wissen, wie man Prozesse von Grund auf erstellt.

• Sie zeigen eine proaktive Arbeitsweise und konzentrieren sich auf Ergebnisse.

• Sie verfügen über grundlegende AnalysefähigkeitenFähigkeiten.

• Sie haben solide Erfahrung mit Google Analytics-Tools. Serpstat, Ahrefs, Google Sheets, MS Office.

Sind Sie bereit, einer der SEO-Profis zu werden und gemeinsam mit uns geschäftliche Erfolgsgeschichten zu schreiben?

Wenn ja, umfasst unser komplettes Leistungspaket „Gemeinsam zum Erfolg"
Base:

• Marktvergütung, damit unsere SEO-Profis allen Herausforderungen der modernen Welt souverän begegnen können!

• Der Haupturlaub beträgt 18 Arbeitstage, da Sie sich ausruhen müssen.

• Zusätzlicher Urlaub bis zu 11 Werktage: Wir heiraten und bekommen Kinder – das Leben geht weiter!

• Bezahlter Krankenstand, aber besser nicht krank!

• Flexibler Zeitplan für eine angenehme Work-Life-Balance.

• Feiertage = Wochenende zum Aufladen.

• Betriebsferien und Teambuilding (online und offline): Wir sind ein Team!

• Materielle Unterstützung für Mobilisierung und Arbeitsplatzerhalt.

• Selbstverständlich Beteiligung an unserem Victory, denn wir spenden und beteiligen uns an verschiedenen Wohltätigkeitsprojekten!

Ihre Entwicklung bei uns:

• Bewertungssystem, dank dem Sie ein klares Verständnis für das Wachstum des Unternehmens erhalten
  Regelmäßige Leistungsüberprüfung

• Unternehmensenglisch

• Unternehmens- und Einzelschulungen, einschließlich der Möglichkeit, an unserer Online-Konferenz NaZakhid teilzunehmen

Wir kümmern uns um unsere SEO-Experten und:

• Wir bieten Krankenversicherungsdienstleistungen an

• Wir bieten die Möglichkeit, einen Unternehmenspsychologen aufzusuchen

• Wir organisieren nützliche Marathons und Webinare

Na, gemeinsam zum Erfolg? Wir warten auf Ihren Lebenslauf