Kundenbeziehungsmanager in ITExpert

Produktunternehmen, das im Bereich der Produktion erneuerbarer Energiequellen, nämlich Windenergie, tätig ist. Sie entwickeln Plattformen zur Fernüberwachung von Windkraftanlagen. Mehr als 60.000 Hochleistungs-Windenergieanlagen wurden bereits ausgeliefert.

Der Spezialist ist für die Kommunikation mit 5-6 Hauptkunden verantwortlich, implementiert und unterstützt das SCADA-System, verarbeitet und unterstützt Änderungswünsche dokumentieren, deren Umsetzung überwachen, manchmal dem Finanzteam beim Versenden von Rechnungen helfen, manchmal Upsells nach vorbereiteten Vorlagen der Vertriebsabteilung abwickeln

✔️Angebot: 28 Kalendertage Urlaub, Krankheitsurlaub, Ausrüstung.

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✔️Besuch des Büros, das für den Fall unvorhergesehener Situationen voll ausgestattet ist.

Anforderungen: Erfahrung in der Betreuung englischsprachiger Kunden, technischer IT-Hintergrund, Erfahrung in der Bearbeitung von Änderungsanfragen

Upsale-Erfahrung erwünscht.