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Spezialist für Kundenoperationen in Bayer Ltd. / Bayer, OOO

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Bayer Ltd. / Bayer, OOO

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BAYER ist ein führendes internationales Unternehmen mit Hauptsitz in Leverkusen (Deutschland), das in den Bereichen Gesundheitswesen und Landwirtschaft tätig ist. Die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens zielen darauf ab, den Menschen zu helfen und ihre Lebensqualität zu verbessern. BAYER bekennt sich zu den Grundsätzen einer nachhaltigen Entwicklung und ist ein sozial und ethisch verantwortungsvolles Unternehmen.Die Agrarabteilung des Unternehmens BAYER ist einer der führenden Anbiete

BAYER ist ein führendes internationales Unternehmen mit Hauptsitz in Leverkusen (Deutschland), das in den Bereichen Gesundheitswesen und Landwirtschaft tätig ist. Die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens zielen darauf ab, den Menschen zu helfen und ihre Lebensqualität zu verbessern. BAYER bekennt sich zu den Grundsätzen einer nachhaltigen Entwicklung und ist ein sozial und ethisch verantwortungsvolles Unternehmen.

Die Agrarabteilung des Unternehmens BAYER ist einer der führenden Anbieter im Bereich Pflanzen und Saatgut Schutzprodukte auf dem ukrainischen Markt. Das Unternehmen produziert erstklassige Hybriden mit exklusiver Genetik in der Ukraine, verfügt über ein breites Portfolio innovativer chemischer und biologischer Pflanzenschutzmittel und bietet eine fortschrittliche digitale Agrarplattform.

BAYER in der Ukraine eröffnet ein Stellenausschreibung für einen Kundendienstspezialisten /strong>CustomerOperations Spezialist

Der Kundendienstspezialist ist Teil des Digital Farming Solutions-Teams für die Länder der EMEA-Region und unterstützt und entwickelt gemeinsam mit dem Team das Kundenerlebnis ab dem Moment der Bestellung bis zum Zeitpunkt des Zahlungseingangs für die Waren und Dienstleistungen des Unternehmens. 

Fehler und Prozessverbesserungen in EMEA-Ländern.
  • Unterstützen Sie die Entwicklung kundenorientierter Bestell-, Abrechnungs-, Inkasso- und Retourenverfahren, die die Vertriebseffizienz steigern.
  • Arbeiten Sie mit Vertretern von zusammen andere Geschäftsfunktionen bis hin zur Entwicklung und Implementierung der notwendigen Systeme und Anwendungen zur Verwaltung der Kundenarbeitszyklen.
  • Unterstützung wichtiger Betriebsprozesse: Verarbeitung von Händlerprovisionen und -zahlungen, Ansprüchen und Retouren, Marketingprogrammen usw.
  • Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung und Optimierung von Abläufen und Kundensupport-Tools. 
  • Berichterstattung zur weiteren Analyse durch verschiedene Funktionen.
  • In enger Zusammenarbeit mit Commercial Managers (EMEA), dem Field Product Specialists (EMEA)-Team und dem Global Commercial Engineering-Team (überwiegend in den USA ansässig). sowie mit Kunden und Dritten: Gerätehändler, Logistikpartner usw.
  • Fähigkeiten, Erfahrungen und Qualifikationen:

      < li> Hochschulausbildung im Bereich Landwirtschaft, Logistik, Verwaltungsmanagement oder einem verwandten Bereich.
    • Berufserfahrung von mindestens 2 Jahren in einer ähnlichen Position. 
    • Erfahrung mit SAP und/oder Salesforce.
    • Fließende Englischkenntnisse sind ein Muss.
    • Entwickelte analytische Fähigkeiten, Fähigkeit, technische Berichte zu erstellen. 
    • Außergewöhnliche Flexibilität und Problemlösungsfähigkeiten. 
    • Liebe zum Detail.
    • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, hohe Kundenorientierung. 
    • Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten.

    Mit der Übermittlung Ihres Lebenslaufs erklären Sie sich mit der Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzerklärung einverstanden.

    Der wesentliche Erfolgsfaktor von BAYER sind unsere Mitarbeiter. Wir bieten unseren MitarbeiternIch biete umfangreiche Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung, vielfältige Vergütungsprogramme und Zusatzleistungen, zu denen die Zahlung von Löhnen gemäß den gesetzlichen Anforderungen, Prämien für das Erreichen von Leistungsindikatoren, zusätzliche Anreizprämien für Erfolg, Krankenversicherung, Lebensversicherung usw. gehören Unfallversicherung usw. 

    Wenn Ihre Erfahrung den Anforderungen der Stelle entspricht und Sie sich unserer Mission „Eine Welt ohne Hunger und Krankheit“ anschließen möchten, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf im Feedback für diese Stelle .

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    Weitere Informationen zu BAYER :

    Die offizielle Website von Bayer in der Ukraine

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