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Kundenbindungsmanager in NovaPay

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Das Finanzunternehmen „NovaPay“ (Unternehmensgruppe „NOVA“) schreibt einen Wettbewerb für die Position „Customer Loyalty Manager“ aus Anforderungen:HochschulbildungBerufserfahrung in einer ähnlichen Position von mindestens 3 Jahren, Führungspositionen - ab dem 1. JahrKenntnisse über die Grundlagen des Marketings, Verständnis für die Durchführung von KundenanalysenFähigkeit, effektive Marketingstrategien zur Kundenbindung zu entwickelnFähigkeit mit großen Datenmengen arbeiten, um effektive Treues

Das Finanzunternehmen „NovaPay“ (Unternehmensgruppe „NOVA“) schreibt einen Wettbewerb für die Position „Customer Loyalty Manager“ aus

Anforderungen:

  • Hochschulbildung
  • Berufserfahrung in einer ähnlichen Position von mindestens 3 Jahren, Führungspositionen - ab dem 1. Jahr
  • Kenntnisse über die Grundlagen des Marketings, Verständnis für die Durchführung von Kundenanalysen
  • Fähigkeit, effektive Marketingstrategien zur Kundenbindung zu entwickeln
  • Fähigkeit mit großen Datenmengen arbeiten, um effektive Treuestrategien zu ermitteln
  • Fähigkeit, Daten zu analysieren und Trends im Benutzerverhalten zu erkennen
  • Fähigkeiten bei der Erstellung von Präsentationen und Berichten, Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit Kollegen und externen Personen Partner, kommunizieren Sie Ihre Ideen und Ergebnisse klar< /li>
  • Fähigkeit, Projekte zu verwalten, die Arbeit verschiedener Teams zu koordinieren und Fristen einzuhalten

 

Hauptaufgaben:

< ul>
  • Marktforschung zur Ermittlung von Trends und erfolgreichen Praktiken der Wettbewerber
  • Erstellung von Kundenporträts unter Berücksichtigung ihrer Bedürfnisse und Erwartungen
  • < li>Bereitstellung der Entwicklung einer Programmstruktur, die Kunden dazu anregt, die Aktivität der mobilen Benutzeranwendung zu steigern und Finanztransaktionen in der mobilen Anwendung durchzuführen
  • Gewährleistung der Interaktion mit Marketing, Vertrieb, technischer Abteilung und Kundensupport Abteilung zur Gewährleistung der Konsistenz und Effizienz der Programme
  • Überwachung der Ergebnisse der erstellten Programme, Analyse der Wirksamkeit und Durchführung von Änderungen zur Verbesserung der Ergebnisse
  • Leitung eines Analystenteams, Festlegung technischer Aufgaben und Überwachung deren Umsetzung
  •  

    Wir bieten:

    • Arbeit bei einem innovativen Unternehmen im FinTech-Segment< /li>
    • offizielle Anstellung
    • günstige Arbeitszeiten von 9:00 bis 18:00 Uhr, Freitag bis 16:45 Uhr
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    • die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten Format
    • Wir bieten Mobilisierungsreservierungen an
    • Sorge für Ihre geistige und körperliche Gesundheit (Krankenversicherung, psychologische Beratung, Unternehmenssportgemeinschaften)
    • Lernen und Entwicklung (Englisch Sprachkurse, Kurse und Trainings zur beruflichen Weiterentwicklung)
    • Jährliche Gehaltsanpassungen entsprechend der eigenen Leistung
    • Treffen mit berühmten Rednern im Corporate Club
    • Mentoring-Programm und Unterstützung für jeden neuen Mitarbeiter
    • Gelegenheit, Ihre Talente zu zeigen (wir schätzen kreative Initiative und unterstützen sie)

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