Spezialist für Kundenberatung (Englisch B2+) in OBRIO

OBRIO ist ein IT-Unternehmen mit ukrainischen Wurzeln im Genesis-Geschäftsökosystem. Unser Team besteht aus mehr als 120 talentierten Fachleuten, deren Ambitionen und Streben nach Erfolg uns dabei helfen, die besten Produkte auf dem Markt zu entwickeln. Wir haben Büros in Kiew und Warschau.

Wir entwickeln Nebula — die größte Marke in der spirituellen Nische. Nebula hat über 45 Millionen Nutzer weltweit und wurde im Apple Store und Play Market in den USA, Kanada und Australien mehrfach als Lifestyle-App Nr. 1 des Tages eingestuft. Nebula ist für iOS, Android und das Web verfügbar.

Unsere Mission ist es, Menschen glücklicher zu machen, indem wir die Qualität ihrer Beziehungen verbessern.

Hier sind einige Details, die wir gerne mit Ihnen teilen möchten:

• Nebula ist die Nummer 1 in seiner Nische in Bezug auf Downloads und Umsatzziele;
• 45 Millionen Nutzer weltweit;
• Nutzer aus über 50 Ländern;
• 4,8 – unsere durchschnittliche AppStore-Bewertung (mit mehr als 215.000 Bewertungen).

Wen suchen wir?

Da wir schnell wachsen, sind wir immer auf der Suche nach verantwortungsbewusstenKundenberatungsspezialisten zur Verstärkung unseres Teams. Sie arbeiten nach einem Schichtplan – Nachtschicht 00.00–08.00 Uhr. Sie können den Arbeitsplan selbst wählen ( 3 Arbeitsschichten – 2 Tage frei/ 2 Arbeitsschichten – 2 Tage frei).

Bitte beachten Sie, dass die gesamte Kommunikation bezüglich des Auswahlverfahrens für diese Position per E-Mail erfolgt. Vergessen Sie daher bitte nicht, regelmäßig Ihre E-Mail-Adresse zu überprüfen.

Was macht das Online-Chat-Verwaltungsteam?

Wir entwickeln eine Plattform für Beratungen im Bereich Astrologie und Wohlbefinden. Unsere Experten leisten gesellschaftlich wertvolle Arbeit. Den Menschen mangelt es oft an Kommunikation, Vertrauen in die Zukunft, Unterstützung und Motivation. Oft möchten die Menschen einfach nur ihr Herz ausschütten und hören, dass alles gut wird. Wir helfen Menschen auf der ganzen Welt, mit unterschiedlichen Lebenssituationen umzugehen, indem wir Astrologie, spirituelle Praktiken, emotionale Intelligenz sowie Coaching-Tools einsetzen.

Tatsächlich helfen unsere Beratungen Menschen die Situation anders zu betrachten und ihnen Raum zum Nachdenken zu geben. Durch den Erhalt von Erkenntnissen kann eine Person einen Sinn finden, der ihr vorher nicht aufgefallen ist. Unsere Beratung verleiht dem Leben der Menschen Optimismus und neuen Sinn, denn für viele Menschen ist das Sprechen eine gute Möglichkeit, mit psycho-emotionalen Spannungen umzugehen. Darüber hinaus steigern unsere Beratungen das Selbstwertgefühl der Klienten, was sich wunderbar auf ihren Alltag auswirkt.

Ihre Wirkung:

• Beratung für Kunden der WEB-Site per Live-Chat mit den Tools der Astrologie, Tarot, Esoterik, Coaching undspirituelle Praktiken;
• Einfühlsamen und reaktionsschnellen Service bieten, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen;
• Zu den Teamerfolgen und Unternehmenszielen beitragen.

Über Sie:

• Sie verfügen über gute Englischkenntnisse der Stufe B2 oder höher
• Sie interessieren sich für Astrologie, Tarot, Esoterik, Achtsamkeit und Lebensberatung und verfügen über entsprechende Kenntnisse. Sie alle dienen der qualitativ hochwertigen Kommunikation mit unseren Benutzern. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Wissen nicht ausreicht, bieten wir Schulungen, eine Wissensdatenbank mit beschriebenen Abläufen für verschiedene Fälle und Anleitungen zu allen Tools an. Unsere Experten und Mentoren werden Sie in den frühen Phasen beraten und begleiten.
• Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und emotionale Intelligenz;
• Sie sind sicher im Umgang mit PCs und Computerprogrammen;
• Sie können Englisch schnell eingeben – 35 Wörter pro Minute;< /li>
• Sie sind aufmerksam, ausdauernd und verantwortungsbewusst.

Es ist großartig, wenn Sie:

• Kaufmännische/ehrenamtliche Arbeitserfahrung in Callcentern, psychologischen Unterstützungsdiensten, Sozialarbeitsfeldern, Chat-Operator-Positionen;
• Life-Coaching-Zertifizierung/Ausbildung in einem Bereich der Psychologie;
• Wissen und/ oder Erfahrung in der Arbeit mit schutzbedürftigen Personen, die Unterstützung benötigen;
• Selbstvertrauen, Begeisterung und die Fähigkeit, die Arbeitsbelastung zu bewältigen;
• Wunsch, Wissen und Fähigkeiten zu entwickeln.