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VEY FOR PEY, TOV, Finansova kompaniya
Wir sind derzeit auf der Suche nach einem erfahrenen und detailorientierten Spezialisten für die Position - Kundenfeedback-Manager mit Kenntnissen der polnischen Sprache.
Sie sind unser idealer Kandidat, wenn:
Sie die polnische Sprache auf hohem Niveau beherrschen (Lesen und Schreiben ist ein Muss);
· Sie die Prinzipien von SEO verstehen und diese bei der Arbeit mit Text anwenden können;
· Sie Erfahrung in der Arbeit mit Rezensionen auf Ressourcen Dritter haben und Foren;
· Sie sind in der Lage, Informationen zu analysieren und die Ursachen des Kundenerlebnisses zu erkennen;
· Für Sie ist Markenreputation kein leeres Wort, sondern ein kontrollierter Prozess;
· Sie sind ein erfahrener Netzwerkbenutzer, der weiß, wo und wie Benutzer nach Informationen suchen.
Ihre Hauptaufgaben:
· Überwachung und Analyse von Rezensionen über das Unternehmen und die Hauptkonkurrenten im Internet;
· Identifizieren der Gründe, worüber sich Kunden genau beschweren, und Weiterleiten dieser Informationen Informationen zum Team;
· Förderung positiver Materialien an der Spitze der Suchergebnisse;
· Verdrängung negativer Erwähnungen von Seiten mit hohen Positionen (SERM);
· Erstellung und Optimierung von Artikeln, Rezensionen, Erwähnungen auf Websites Dritter, Foren und Massenmedien;
· Aktive Arbeit mit Aggregatoren und Plattformen mit Benutzerinhalten.
Bei uns erhalten Sie: