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Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat. Bereitstellung von Informationen zu den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens. < li>Lösen Sie Kundenprobleme und beraten Sie zur Produktnutzung.Verwalten Sie Kundeninteraktionsaufzeichnungen in internen Systemen. Sammeln Sie Kundenfeedback und leiten Sie es an die entsprechenden Abteilungen weiter, um Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.< /li> Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur effektiven Lösung von Kundenanfragen. 
Kundendienstspezialist in Zinkivskiy V.L., FOP
Gepostet vor über 30 Tagen
4 Ansichten
Zinkivskiy V.L., FOP
keine Erfahrung
Kyiv
Vollzeitarbeit
Wir suchen einen Kundendienstspezialisten für ein führendes IT-Unternehmen. Wenn Sie über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen, Probleme schnell lösen können und sich für das beste Kundenerlebnis einsetzen, würden wir Sie gerne im Team begrüßen. Nicht im Entferntesten.Verantwortlichkeiten:< ul style ="font-style: normal; Font-weight: 400">Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.Bereitstellung von Informationen zu den Produkten und Dienstleistungen des Unternehme
Wir suchen einen Kundendienstspezialisten für ein führendes IT-Unternehmen. Wenn Sie über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen, Probleme schnell lösen können und sich für das beste Kundenerlebnis einsetzen, würden wir Sie gerne im Team begrüßen. Nicht im Entferntesten.
Verantwortlichkeiten:
< ul style ="font-style: normal; Font-weight: 400">Anforderungen:
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, effektiv mit Kunden zu interagieren. li>
- Fähigkeit, schnell auf Anfragen zu reagieren und Probleme zu lösen.
- Hohes Maß an Organisation und Liebe zum Detail.
- Erfahrung im Kundendienst wäre von Vorteil, aber nicht erforderlich.
- Kenntnisse der englischen Sprache auf mittlerem Niveau oder höher sind von Vorteil.
- Kenntnisse im Umgang mit einem Computer und Office-Programmen.
Wir bieten:
- Konkurrenzfähiges Gehalt.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und zum Karrierewachstum.
- Freundliches Arbeitsumfeld.
- Zeitplan 5 bis 2 , Vollzeit.
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