Kundenbetreuer in MagneticOne

SupportOne lädt Sie ein, sich dem Team für die Position des Customer Care Managers (Tag-/Nachtschicht) anzuschließen. SupportOne bietet weltweit rund um die Uhr Kundensupport für Produkte der MagneticOne Group. Ein kundenorientiertes und technisch qualifiziertes Team hilft umgehend bei der Lösung aller Kundenanfragen und gewährleistet eine außergewöhnliche Qualität der Unterstützung. Vollzeit, Büro in Ternopil, Fernarbeit. Grundvoraussetzungen: fließende Hochschulbildung (philologisch, wirtschaftlich, technisch). Englisch (obere Mittelstufe+) Verhandlungsgeschick (auch in Englisch) Fleiß, Führungsqualitäten, die Fähigkeit, schnell zu lernen. Von Vorteil sind: technisches Englisch, analytische Denkweise, strukturiertes Denken, Aufmerksamkeit, Proaktivität, Ergebnisorientierung, Erfahrung in der Arbeit in einem internationalen Umfeld Unternehmen, Kenntnisse von E-Commerce-Plattformen, Hauptaufgaben: Geschäftskommunikation mit Kunden in Chats und Anrufen, Beratung bei der Lösung von Problemen bei der Verwendung der Produkte des Unternehmens. Bereitstellung notwendiger Beratungen für Kunden unabhängig oder unter Einbeziehung technischer Spezialisten. Vorteile der Arbeit in der Unternehmen: Mit einem großen Produkt zu arbeiten, das eine führende Position auf dem Weltmarkt einnimmt. Professionelles Wachstum, Entwicklung und Schulung – bei uns werden Sie auf jeden Fall besser. Die Geschwindigkeit der Entscheidungsfindung bestimmt Ihren Erfolg! Handeln Sie schnell und präzise mit SupportOne!