Koordinator für Kundenkonten in Zelh

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen detailorientierten Kundenkontokoordinator zur Verstärkung unseres Logistikteams. Diese Rolle ist für die Verwaltung des täglichen Kundenkontobetriebs verantwortlich, einschließlich Lastkoordination, Terminplanung und Kundenkommunikation.

Aufgaben: 

• Verarbeitung und Bestätigung von Angebotsannahmen für eingehende Sendungen
• Koordination und Optimieren Sie den Ladungsaufbau für eine effiziente Lieferung
• Stellen Sie Ihren Kunden genaue Versandangebote zur Verfügung
• Reagieren Sie während der Schichtzeiten auf ETA-Anfragen der Kunden
• Pflege und aktualisiere Kundenportale mit aktuellen Sendungsinformationen
• Bereiten Sie Rechnungsunterlagen vor und schließen Sie abgeschlossene Ladungen ab
• Verwalten Sie die Terminplanung für Lieferungen und Abholungen
• Generieren und verteilen Sie vom Kunden benötigte Berichte
• Pflege Konsequente Kommunikation mit Kunden und internen Teams

Arbeitsbedingungen:
- Arbeitsplan: (Zeitzone USA) 13:00 Uhr CST – 22:00 Uhr CST Dienstag – Samstag

– Wettbewerbsfähiges Gehalt in USD

– Remote-Arbeitsweise

- Mehr als 10 Werktage bezahlte Freizeit

- Teambuilding und Firmenveranstaltungen

- Ausrüstung wird bereitgestellt

- Ein unterstützendes Team

Jobanforderungen

• 1-2 Jahre Erfahrung in der Logistik- oder Transportbranche
• Englischniveau der oberen Mittelstufe (B2) ist ein MUSS
• Ausgeprägte Liebe zum Detail und organisatorische Fähigkeiten
• Kenntnisse in der Microsoft Office Suite
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
• Fähigkeit zum Multitasking in einem schnelllebiges Umfeld
• Erfahrung mit Transportmanagementsystemen (TMS)
• Erfahrung mit Kundenservice in einem Logistikumfeld
• Kenntnis der Transportvorschriften und Industriestandards
• Erfahrung mit Abrechnungs- und Dokumentationsprozessen