CRM-Supportmanager in PRO.people Recruitment Agency

Global digital -Holdinggesellschaft, die in über 90 Ländern der Welt vertreten ist, sucht einen CRM-Supportmanager zur Arbeit an Ihrem eigenen internen Produkt.

Wir bieten Arbeit an bei der Entwicklung eines Produkts, das Geschäftsprozesse innerhalb einer großen Organisation automatisiert. 

Wenn Sie sich für ein tiefes Eintauchen in das Produkt interessieren und das Talent dazu haben Problemfelder analysieren, nach Lösungen suchen und diese dann gemeinsam mit dem Team umsetzen - dieses Angebot ist für Sie.

Ihre Aufgaben umfassen:

• Unterstützung bestehender Benutzer bei der Arbeit des CRM-Systems;
• Erstellung neuer Teams, Benutzer, hilft sie mit Einstellungen im System;
• Hilfe bei der Einführung neuer Teams, Präsentation der Systembedienung für sie;
• Erstellung und Verbesserung bereits bestehender Handbücher (Texte, Screencasts).< br/>
  

Sie sind unser idealer Kandidat, wenn:

• Vorherige Berufserfahrung in ähnlichen Aufgaben haben;
• Haben direkte Benutzerunterstützung bei der Einrichtung; 
• Sie verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten und erkennen gerne bestehende Probleme, um sie in Zukunft zu beheben.
• Sie verfügen über ein Englischniveau der Mittelstufe+ (Spezialist wird den Systemfluss weiterentwickeln und verbessern, die Systemsprache ist Englisch).

Von der Firma:

• Die Möglichkeit, von Anfang an an der Arbeit mit einem komplexen und lebendigen System teilzunehmen;
• Ein Raum, um Ihre Erfahrungen und Ideen bei der Arbeit an einem wichtigen Produkt umzusetzen;
  

• Es wurde ein Anpassungs- und Onboarding-System eingeführt, das das Bestehen der Prüfung ermöglicht Punkt so komfortabel wie möglich;

• Möglichkeit cAussichten auf berufliche Weiterentwicklung in einem interessanten Arbeitsbereich;

• Angenehme Arbeitsbedingungen, einschließlich Urlaub, Krankheitstage, Feiertage, zusätzliche Prämien;

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• Möglichkeit von Remote- oder Hybridarbeit format;

• Arbeitsplan (Vollzeit): von 9:00 bis 10:00 bis 18:00 bis 19:00 Uhr.

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