Die Apothekenkette sucht einen CRM-Manager in Ihrem Team Wenn Sie davon träumen, Teil eines jungen, aktiven, fortschrittlichen und freundlichen Teams zu sein, dann warten wir auf Sie Anforderungen:< /p> Anforderungen:HochschulbildungErfahrung in einer ähnlichen Position aus 2 Jahren im EinzelhandelKenntnisse in Excel (Arbeiten mit Funktionen, Zusammenfassung). Tabellen) li>Erfahrung in der Arbeit mit verschiedenen Kommunikationskanälen (Viber, E-Mail, SMS, Push, Web, Messenger und andere), Einri
Die Apothekenkette sucht einen CRM-Manager in Ihrem Team Wenn Sie davon träumen, Teil eines jungen, aktiven, fortschrittlichen und freundlichen Teams zu sein, dann warten wir auf Sie Anforderungen:< /p>
Anforderungen:
- Hochschulbildung
- Erfahrung in einer ähnlichen Position aus 2 Jahren im Einzelhandel
- Kenntnisse in Excel (Arbeiten mit Funktionen, Zusammenfassung). Tabellen)
li>- Erfahrung in der Arbeit mit verschiedenen Kommunikationskanälen (Viber, E-Mail, SMS, Push, Web, Messenger und andere), Einrichtung von Funnels
- Praktische Erfahrung in der Verbesserung des CRM System, Einrichten von TK und Interaktion mit Entwicklern< /li>
Verantwortlichkeiten:< /b>
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Entwicklung und Umsetzung von Retention- und Reaktivierungskampagnen: Generierung von Hypothesen, Entwicklung, Umsetzung und Analyse der Ergebnisse;< /li>Entwicklung von Maßnahmen zur Erweiterung der DatenbasisUmsetzung verschiedener Maßnahmen mit dem Ziel, den LTV-Lebenszyklus des Kunden, den durchschnittlichen Scheck und die Kaufhäufigkeit zu erhöhenAufbau der Customer Journey und Analyse des Kundenverhaltens;Durchführung einer Basissegmentierung nach den Lebenszyklen von Kunden, Regionen, Käufen usw.;Betriebsmanagement der aktuellen Software des Treueprogramm: Konfiguration, Fehlerbehebung und Beseitigung möglicher Fehler;Planung und Verwaltung von VerbesserungenDatenerfassung, Analyse und RFM-Segmentierung des KundenstammsStudie von Kundenverhaltensfaktoren, Erstellung von PorträtsArbeitsbedingungen:
- Vollzeit, Arbeit im Büro von 9 bis 18 Uhr
- Offizielle Anstellung und soziale Garantien
- Konkurrenzfähiges Gehaltsniveau
- Büro in Kiew, Rusanivka Wenn Sie an der Stelle interessiert sind, schreiben/rufen Sie an/senden Sie Ihren Lebenslauf +38 098 033 2583 span> – Kateryna