Ein Leichtindustrieunternehmen mit einem Multi-Channel-Vertriebssystem sucht eine motivierte und tatkräftige Fachkraft für die Position eines CRM-Managers mit Programmierkenntnissen. Aufgaben: Einrichtung, Implementierung und Support des CRM-Systems, um dessen optimalen Betrieb und Übereinstimmung mit den Unternehmensanforderungen sicherzustellen; Schulung von Benutzern und Bereitstellung von Support für Benutzer hinsichtlich der Verwendung von CRM-Tools und -Funktionen; Analyse und Verbesserung
Ein Leichtindustrieunternehmen mit einem Multi-Channel-Vertriebssystem sucht eine motivierte und tatkräftige Fachkraft für die Position eines CRM-Managers mit Programmierkenntnissen. Aufgaben: Einrichtung, Implementierung und Support des CRM-Systems, um dessen optimalen Betrieb und Übereinstimmung mit den Unternehmensanforderungen sicherzustellen; Schulung von Benutzern und Bereitstellung von Support für Benutzer hinsichtlich der Verwendung von CRM-Tools und -Funktionen; Analyse und Verbesserung von Geschäftsprozessen (Entwicklung von Algorithmen und Anweisungen), deren Automatisierung mithilfe integrierter CRM-Funktionalität und anderer Tools (Implementierung maßgeschneiderter Lösungen usw.); Überwachung und Analyse der Ergebnisse der Nutzung des CRM-Systems zur Identifizierung von Verbesserungs- und Optimierungsmöglichkeiten; Sicherstellung der Integration des CRM-Systems mit anderen Softwaretools (1C etc.) des Unternehmens, aktive Mitarbeit bei der Gestaltung und Implementierung des ERP-Systems auf dieser Basis; Schreiben technischer Aufgaben für Entwickler und Unterstützung bis zur endgültigen Implementierung. Erwartungen: Kenntnisse in PHP, SQL, REST API, 1S Erfahrung mit CRM-Systemen (Bitrix 24 ist von Vorteil); Proaktivität, logisches Denken, Liebe zum Detail; Bereitschaft, Fähigkeiten zu verbessern und neue Technologien zu erlernen; Erfahrung in der Systemadministration (einschließlich Server-, Netzwerk- und Datenbankmanagement). Zusätzliche Erfahrung in der Administration und Betreuung des Videoüberwachungssystems sind von Vorteil: Die Möglichkeit, sich in Richtung Design und Implementierung von ERP-Systemen weiterzuentwickeln; Die Aussicht, eine IT-Abteilung von Grund auf aufzubauen, mit der anschließenden Möglichkeit, diese zu leiten; Wettbewerbsfähiges Gehalts- und Bonussystem; Freundliche und positive Atmosphäre im Team Wenn Sie diese Kriterien erfüllen und Lust haben, unserem Team beizutreten, freuen wir uns auf Ihren Lebenslauf! Bitte geben Sie im Betreff des Schreibens die gewünschte Gehaltshöhe an.