CRM-Manager in kit/code

Ihre zukünftigen Aufgaben und Herausforderungen:

— Implementierung, Integration und Support des CRM-Systems, Datenanreicherung und Erweiterung der Funktionen.
— Konfiguration, Unterstützung und Überwachung von Kommunikationskanälen: SMS, E-Mail, Web-Push, In-App, Pop-ups, Chatbots.
— Planung, Einführung, und Überwachung der Leistung automatisierter (ausgelöster) direkter Kommunikationsketten.
— Durchführung von A/B-Tests und Testhypothesen
— Analyse von Benutzerprofilen und Verhaltenserkenntnissen, um leistungsstarke Angebote und Nachrichten für jedes Benutzersegment zu erstellen.
– Zusammenarbeit mit einem Team, um Ziele zu erreichen.
– Verfolgen Sie Wettbewerber und erkennen Sie Trends in der Branche;

< br/> Wir bieten:

— Flexible Arbeitszeiten (beginnen Sie Ihren Tag um 11 oder früher)
— Arbeiten Sie von überall aus – völlig remote
— Unbegrenzter bezahlter Urlaub, freie Tage, Krankheitstage
— Stabile Zahlungen und PE-Buchhaltung
— Firmenenglischunterricht
— Professionelles und dynamisches Teamumfeld
— Kontinuierliches Wachstum und Entwicklungsmöglichkeiten

 Für diese Position ist wichtig:

— Erfahrung als CRM-Manager/Retention-Manager/E-Mail-Marketing-Manager 
— Fähigkeit, sich darauf einzulassen Segmentierung des Kundenstamms und Suche nach Wachstumspunkten.
— Vertrautheit mit Retention-Metriken (OR, CTR, DAU, Сhurn, LTV)
— Kenntnis der Standards und Benchmarks für direkte Kommunikationskanäle
— Starke Kommunikation, analytisch und Problemlösungsfähigkeiten

Um sich für diese Stelle zu bewerben, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf.