Wir suchen einen talentierten CRM-Manager, der uns dabei hilft, die Kundenbeziehungen zu verbessern und ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Wenn Sie Erfahrung mit CRM-Systemen haben, wissen, wie man Daten analysiert und effektive Marketingkampagnen erstellt, laden wir Sie ein, unserem Team beizutreten.Kurzes Unternehmen:< ul >WINETIME ist eine ukrainische Gastromarktkette, die 2010 als Teil der ASNOVA HOLDING gegründet wurde.Neben hochwertigen Lebensmitteln und Alkohol gibt es
Wir suchen einen talentierten CRM-Manager, der uns dabei hilft, die Kundenbeziehungen zu verbessern und ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Wenn Sie Erfahrung mit CRM-Systemen haben, wissen, wie man Daten analysiert und effektive Marketingkampagnen erstellt, laden wir Sie ein, unserem Team beizutreten.
Kurzes Unternehmen:
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WINETIME ist eine ukrainische Gastromarktkette, die 2010 als Teil der ASNOVA HOLDING gegründet wurde.Neben hochwertigen Lebensmitteln und Alkohol gibt es in sieben Filialen Food-Courts; Sushi und Pizza zubereiten; Die Richtung Fertiggerichte entwickelt sich. Die Holding verfügt über eine eigene Bäckerei, Käserei, Brauerei und Bauernhof.Heute gibt es 35 Geschäfte im Netzwerk (17 davon befinden sich in Kiew).< strong>Zielpositionen:
Effektives Management der Beziehungen zu Kunden, um deren Loyalität zu erhöhen und dadurch die Unternehmensrentabilität zu steigern.
Hauptaufgaben:- Entwicklung und Umsetzung einer CRM-Strategie zur Gewinnung, Bindung und Rückgabe von Kunden.
- Verwaltung der Kundendatenbank, Sammlung, Verarbeitung und Analyse von Daten.
- Einsatz von Analysetools, um die Bedürfnisse und das Verhalten der Kunden zu verstehen.
- Integration und Anpassung des CRM-Systems an die Bedürfnisse des Unternehmens.
- Entwicklung und Umsetzung der Kommunikation Kampagnen über verschiedene Kanäle (E-Mail, SMS, soziale Netzwerke).
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- Zusammenarbeit mit Marketing-, Vertriebs- und technischen Abteilungen, um einen ganzheitlichen Ansatz für das Kundenbeziehungsmanagement sicherzustellen.
Hauptanforderungen und Erwartungen an den Kandidaten:
- Erfahrung mit CRM-Systemen.
- Fähigkeit, große Datenmengen zu analysieren und zu zeichnen Schlussfolgerungen daraus.
- Kenntnisse moderner Marketinginstrumente und -techniken.
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- Ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
- Fähigkeit, in einem zu arbeiten Team und treffen Sie Entscheidungen unabhängig.
Wir bieten:
- Ein Einkommen, das von Erfahrung und Wissen abhängt.
- Bei Umzug aus einer anderen Region - Wohnungsentschädigung.
- Spezielle Ermäßigungen auf die Produkte von Gastromärkten mit einer Mitarbeiterkarte.
- Mobiltelefonentschädigung.
< li>Offizielle Beschäftigung, soziale Garantien gemäß der geltenden Gesetzgebung.- Arbeitszeitplan: 9:00 bis 18:00 Uhr; Sa., So. - Wochenenden.
- Hybrides Arbeitsformat: teilweise im Büro, teilweise aus der Ferne.
- Bürostandort: Kiew, st. Hetman Kirill Razumovskyi, 27 (Bezirk Swjatoschyn).
Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Motivationsschreiben.
Vielen Dank für die Lebensläufe, in denen Links zu Ihren sozialen Profilen angegeben sind . Netzwerke.
