CRM- und Loyalty-Marketing-Manager in A-Play

CHER'17 – der erste Laden der CHER'17-Gruppe erschien im Jahr 2017. Zapaz ist die Grenze der Geschäfte in der Ukraine, neue Kollektionen von mehreren Seiten pro Monat, neue Kollektionen von Mädchen und Jungen aus verschiedenen Städten und Ländern, täglicher Versand. 

CHER'17 ist bereits mehr als eine Kleiderkollektion. Dies ist eine echte Gemeinschaft, ebenso wie unser Team, dank dessen wir zu dem geworden sind, was wir heute sind. Es ist einfach und macht Spaß, in unserem Team zu arbeiten, vor allem weil es professionell ist, offen für die Initiativen und Ideen unserer Kollegen ist und neue Ansätze in allen Aspekten der Unternehmensaktivitäten bietet. Wir möchten, dass sich jeder Mitarbeiter wichtig und geschätzt fühlt.

Was wir bieten:

1. Das Einkommen hängt nur von Ihnen ab – wir bieten ein transparentes Bonussystem und einen festen Anteil am Ergebnis. Dadurch können Sie zwischen 50.000 und 150.000 UAH verdienen;
2. Remote-Arbeitsformat mit regelmäßigen Geschäftsreisen (bis zu 2 Mal im Monat);
3. Klarer Zeitplan: Mo-Fr, 09:00-18:00 – wir legen Wert auf Work-Life-Balance, keine Nachtkampagnen und kein Chaos;
4. Freiheit und Verantwortung: Sie erstellen ein CRM-System für sich selbst – von Grund auf, ohne Bürokratie;
5. Direkte Zusammenarbeit mit dem CMO: Partnerschaften, schnelle Entscheidungen, offener Dialog;
6. Starkes Marketing-, E-Com- und Analytics-Team, in dem jeder in Zahlen und dem Ergebnis denkt;
7. Arbeiten mit BAS ERP, CRM, Meta Ads, Chatbots, E-Mail-Tools - nicht hier wird es Routinen geben, nur Analysen und Kreativität;
8. Modeumfeld: eine Marke, die von Trends, Ideen, Design, Atmosphäre lebt;
9. Offizielle Anstellung, bezahlter Urlaub und Krankheitstage;
10. Möglichkeit, eigene Ideen umzusetzen: wir wir testen, analysieren, lernen – und wachsen;
11. Entwicklungsperspektive: CRM & Retention Manager / Head of Retention ist ein natürlicher nächster Schritt.

Ohne die wir den Kandidaten nicht berücksichtigen:

• 2+ Jahre Erfahrung in CRM, Kundenbindung oder digitalem Marketing (B2C oder Mode ist ein großes Plus);
• Praktische Erfahrung beim Aufbau automatisierter Kommunikation, Trigger und Treueprogrammen;
• Tiefes Verständnis von RFM, LTV, Kohortenanalysen und Segmentierungsprinzipien Kunden.

Verantwortungsbereiche:

• Entwicklung und Implementierung einer CRM- und Retention-Strategie, fokussiert auf wichtige Geschäftsindikatoren – LTV, Retention Rate, AOV;
• Erstelle und entwickle ein Spielder Loyalität: Durchdenken Sie die Mechanismen, starten Sie Kampagnen, verfolgen Sie Analysen und Leistung;
• Segmentieren und gruppieren Sie den Kundenstamm, gewinnen Sie Erkenntnisse und bauen Sie personalisierte Kommunikation in allen Phasen des Kundenlebenszyklus auf.
• Führen Sie Direktmarketing-Mechanismen ein für Kundenbindung, -aktivierung und -rückumwandlung – von Geschäftsfällen bis hin zur Messung Ergebnisse;
• Zusammenarbeit mit Partnern und internen Teams (Marketing, E-Com, Analysen, Entwickler), um CRM-Funktionalität und Datengenauigkeit zu entwickeln;
• Durchführung von A/B-Tests, Analyse der Ergebnisse von Kampagnen, Optimierung von Prozessen, Verbesserung der Metriken für Öffnungen, CTR und Reaktivierungen;
• Mehrkanalkommunikation verwalten (E-Mail, SMS, Push, Messenger): Segmentierung, Automatisierung, Datenbankrelevanz, Inhaltsqualität.

Wenn es um Sie geht – Senden Sie Ihren Lebenslauf und machen Sie mit CHER'17.

Unsere Website: https://cher17.com

Unser Instagram: https://www.instagram.com/cher17.ua/